Empresa: Eurofins
Descrição da vaga Assegurar que os Relatórios de Análise sejam reportados no prazo e de maneira eficiente, atendendo as expectativas do cliente. Transmitir aos clientes os valores de qualidade dos serviços oferecidos pela Eurofins. Qualificações RESPONSABILIDADES : • Assegurar que os Relatórios de Análise sejam transmitidos pelo LIMS de forma precisa e dentro do prazo esperado pelo cliente; • Dar suporte a clientes com acompanhamento das análises, do recebimento da amostra à emissão do laudo; • Promover acessibilidade e uso eficiente do sistema online de cadastro de amostras e relatórios; • Prover esclarecimentos técnicos sobre metodologias aplicadas, podendo ser necessário comparar diferentes protocolos analíticos e ajudar com interpretação de resultados. Assegurar que todos os aspectos de qualidade da análise estão sendo demonstrados, caso um resultado seja questionado; • Fazer parte das ações de marketing e vendas, participando de encontros de comitês técnicos promovidos por representantes das indústrias de alimentação ou entidades do governo; • Participar, junto à equipe de vendas, em novos projetos que necessitam de uma avaliação crítica dos níveis de serviços necessários e da capacidade do laboratório em produzir as análises para atender a demanda do cliente. Fazer uso eficiente de todos os níveis de serviços que o laboratório dispõe visando produtividade e rentabilidade do projeto; • Apresentar ao BUMA e Gerentes Técnicos melhorias analíticas que podem ser desenvolvidas em sinergia com outros laboratórios da Eurofins, em especial com os “Centros de Competência”; • Manter estreita comunicação com ASM dos laboratórios parceiros; • Criar oportunidades para expandir o conhecimento técnico, científico e assuntos regulatórios. • OUTRAS RESPONSABILIDADES: • Apresentar atitudes coerentes com os valores da Eurofins – consulte site ou Manual de Integração; • Respeitar os requisitos de QSMS no que diz respeito as áreas de atuação: • 1) Divisão Alimentos e Meio Ambiente: ABNT NBR ISO/IEC 17025, ABNT NBR ISO 14001 e BS OHSAS 18001. • 2) Divisão Clinical (Medicina diagnóstica): PALC, LGPD, ANVISA e ABNT NBR ISO/IEC 9001. • 3) Divisão Agroscience: Normas BPL. • Comprometimento com a melhoria contínua, desenvolvimento do sistema de gestão de qualidade, saúde, meio ambiente e segurança na organização e os aspectos/impactos e perigos/riscos das suas atividades. • PERFIL REQUERIDO: • Competências comportamentais: • Comprometimento, boa comunicação e relação interpessoal, organização, disciplina, pró-atividade, dinamismo, pontualidade, flexibilidade e agilidade. • Formação requerida: • Graduação em Química, Bioquímica, Biologia, Farmácia, Ciências de Alimentos, Engenharia de Alimentos ou cursos correlatos. • Formação complementar: • Especialização na área é um diferencial. • Idiomas e nível esperado: • Inglês avançado/ fluente + Espanhol básico. • Experiência prévia (tipo e duração): • 1 a 3 anos de experiência, com sólidos conhecimentos em normas e padrões de qualidade e assuntos regulatórios. • Conhecimento técnico: • Conhecimento avançado na área de atuação – alimentos ou meio ambiente. • Informações adicionais • Horário de trabalho : De segunda a sexta-feira das 10:00h as 19:00h • Modalidad e: Presencial. • Contrato temporário para cobrir licença maternidade.