Empresa: Vagas Consultoria
Buscamos um parceiro para prestação de serviços de suporte operacional durante o lançamento regional de uma grande plataforma global de delivery. A atuação envolverá contato direto com diferentes equipes, contribuindo para a organização dos processos e a eficiência da operação. A identidade da plataforma será apresentada durante a formalização da parceria. Responsabilidade: * Prestar suporte administrativo e operacional às equipes internas, com foco no time comercial. * Apoiar processos de cadastro, conferência documental e ativação de estabelecimentos parceiros. * Organizar e atualizar informações em planilhas, sistemas e ferramentas de gestão. * Acompanhar solicitações operacionais e contribuir para a resolução de demandas internas. * Facilitar a comunicação e o fluxo de informações entre as áreas da operação. Modelo de atuação * Prestação de serviços predominantemente presencial no escritório da empresa, em Itajaí/SC. * Atendimentos e atividades organizados de comum acordo, considerando as necessidades da operação em dias úteis e horário comercial. * Autonomia na organização e execução dos serviços, respeitados os prazos e as condições comerciais contratadas. * Prestação de serviços sem exigência de exclusividade. Horário comercial, de segunda a sexta. Bairro Centro - Itajaí. Requisitos: * Experiência em suporte administrativo, operacional ou atendimento. * Residir em Itajaí ou região próxima. * Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas. * Conhecimento em Excel, Google Sheets e ferramentas digitais. * Possuir CNPJ ativo ou disponibilidade para abertura, com atividade compatível com os serviços. Diferenciais: * Experiência com suporte comercial. * Familiaridade com CRM e plataformas de delivery.