Empresa: Innolevels
Estamos contratando Desenvolvedor ServiceNow ITSM / CSM para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário: • Experiência com sustentação e evolução da plataforma ServiceNow; • Módulos de ITSM e CSM, com foco no atendimento e resolução de PRBs; • Incidentes e RITMs solicitados pelo cliente; • Experiência sólida em desenvolvimento e configuração da plataforma; • Script Includes; • Business Rules; • Client Scripts; • UI Policies; • Flow Designer; • Integrações via REST/SOAP e troubleshooting de processos e integrações. Home Office Innolevels | Tecnologia aplicada por pessoas para pessoas. Todas as tecnologias: CSM ITSM Modelo de trabalho: Home office Tipo de contrato: CLT PJ