Empresa: Sicredi
Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas. • Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital. • Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis. • Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios. Requisitos: • Ensino médio completo ou Ensino superior completo/andamento em: Administração, Ciências Contábeis ou Economia. • Desejável experiência com atendimento ao cliente e noções de produtos financeiros, preferencialmente em instituições financeiras; • Boa comunicação. • Possuir certificação ANBIMA CPA, C-Pro R ou C-Pro I será considerado um diferencial.