Empresa: Sicredi
Estamos buscando um Assistente de Atendimento para atuar na Recepção Digital dos Associados da Cooperativa. Se você tem habilidades em atendimento digital e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência, essa oportunidade é para você! • Recepcionar e direcionar os associados com simpatia e agilidade; • Apoiar os associados no uso dos canais digitais e autoatendimento; • Identificar oportunidades de encantamento e melhoria na jornada do associado; • Colaborar com os times internos para garantir fluidez no atendimento; • Ser um agente de cultura, promovendo os valores da cooperativa em cada interação. Requisitos: • Perfil proativo, dinâmico e com senso de urgência; • Boa comunicação, empatia e habilidade para lidar com o público; • Facilidade com tecnologia, canais digitais e atendimento remoto; • Gosto por se relacionar e construir conexões com os associados; • Certificação ANBIMA (CPA ou C-PRO R) será um diferencial; • Experiência com atendimento será um diferencial; • Disponibilidade para atuar presencialmente. O que esperamos de você! • Energia para inovar e transformar; • Atitude protagonista e foco em soluções; • Vontade de aprender e crescer junto com a cooperativa; • Comprometimento com a excelência no atendimento. • Se você se identificou com essa oportunidade e quer fazer parte de um time que valoriza pessoas e acredita no poder do relacionamento, candidate-se agora e venha construir jornadas incríveis com a gente! • Candidatos internos: é necessário que tenha 6 meses de Sicredi no momento da inscrição e ter todas as etapas do cadastro completas.