Empresa: Porter
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: • • Realizar atendimentos de Portaria Remota, seguindo os procedimentos operacionais e protocolos de segurança; • • Realizar a identificação e o controle de acesso de moradores, visitantes, prestadores de serviços e demais usuários, orientando-os sobre os procedimentos de entrada e saída do condomínio; • • Identificar e comunicar situações atípicas e ocorrências aos responsáveis, direcionando os casos conforme os protocolos internos; • • Identificar e reportar ao time de Suporte falhas em sistemas, softwares, hardwares e equipamentos utilizados na operação; • Registrar atendimentos e ocorrências conforme os procedimentos internos, além de apoiar as demais atividades relacionadas à operação de Portaria Remota. • ESTRUTURA DA EQUIPE • Você fará parte da equipe da Base de Atendimento de Barreiros, reportando à supervisão do turno e atuando junto a outros assistentes e ao time técnico. REQUISITOS PARA A POSIÇÃO: • • Ensino médio completo; • • Experiência com atendimento ao cliente; • • Facilidade com computadores e tecnologia; • • Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Barreiros, em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados, no turno tarde/noite. DIFERENCIAIS: • • Experiência com portaria, monitoramento ou call center; • • Conhecimento em sistemas de controle de acesso ou CFTV. O QUE OFERECEMOS: • Vale-alimentação de R$ 15,67 por dia trabalhado; • • Vale-transporte com desconto de 6% em folha; • • Auxílio-creche de R$ 207,53 para filhos de até 7 anos; • • Vangarden - descontos em clínicas e exames; • Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha); • • GoGood - descontos em academias, psicólogos e nutricionistas; • • Guapeco - descontos em pet shops e clínicas veterinárias; • OnHappy - condições especiais em hospedagens e passagens; • Salary Fits - clube de descontos no app, com 25 mil parceiros; • Plano de cargos e salários, com oportunidades reais de crescimento: • 📈 Após 6 meses: sua remuneração pode chegar R$ 1.993,94. • 🚀 Após 12 meses: você pode alcançar R$ 2.227,73. • DIVERSIDADE E INCLUSÃO • Valorizamos pessoas de todas as origens, identidades, idades e trajetórias. Pessoas com deficiência são muito bem-vindas: se precisar de alguma adaptação durante o processo, é só nos avisar. • Analisamos todas as candidaturas e damos retorno a todas as pessoas, inclusive a quem não seguir no processo. • 🔒 Seus dados serão tratados conforme a LGPD, exclusivamente para este processo seletivo. • 💙 Quer fazer parte da vizinhança Porter? Inscreva-se! Sobre a empresa: 📍 Barreiros, São José/SC | Presencial | CLT 🌙 Turno: tarde/noite 🕐 Jornada: 6h diárias + 20 minutos de intervalo 📅 Escala: 6x1, sem folga fixa, com uma folga aos domingos por mês 💰 Salário: R$ 1.908,00 + R$ 120,00 de bônus assiduidade 📌 Antes de se candidatar, confira se o local, o turno e a escala combinam com a sua rotina. SOBRE A PORTER A Porter desenvolve tecnologia própria de portaria remota e controle de acesso para condomínios. Somos cerca de 550 vizinhos e vizinhas em 16 cidades do Brasil, com o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança. Aqui, valorizamos relações transparentes, autonomia e o compromisso de fazer parte da solução. O DESAFIO DA POSIÇÃO Todos os dias, milhares de moradores, visitantes e prestadores de serviço passam por condomínios atendidos pela Porter. Como Assistente de Atendimento, você é a voz e os olhos da portaria remota: recebe, orienta e garante que cada entrada aconteça com segurança e agilidade.