Empresa: Atento
Buscamos pessoas engajadas para encantar e garantir uma experiência incrível para o cliente em um atendimento do inicio ao fim, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre! O que esperamos dos nossos Analistas? - Ser claro e simples na resolução de problemas; - Ser protagonista do seu atendimento gerando a melhor experiência a cada contato; - Criando Conexões memoráveis. Você está pronto para encontrar mais do que procura? 🤩 #VempraAtento #OneAtento #LI-MS1 Como será o seu dia a dia? • O consultor atuará de forma operacional na esteira de contratação de crédito imobiliário, com foco em processos de baixa complexidade voltados para o público de baixa renda. Seu papel será garantir a execução eficiente das etapas do atendimento, priorizando: • Ocorrências pendentes; • Pastas de contratação e formalização; • Contatos ativos e receptivos com clientes; • Os atendimentos serão realizados por meio de canais como WhatsApp, telefone e e-mail, assegurando agilidade e clareza na comunicação. A atuação será acompanhada por um staff dedicado, que dará suporte contínuo ao consultor e contribuirá para o alinhamento das entregas e boas práticas da operação. Requisitos: Se você tem: • No mínimo 18 anos de idade; • Ensino superior cursando ou concluído ; • Conhecimentos básicos em informática e digitação; • Experiência com mercado imobiliário será um diferencial; • Boa comunicação; • É comprometido; • Possui flexibilidade; • É dinâmico; • Tem iniciativa | Proatividade; • Possui foco em resolução | Perfil Consultivo; • Pratica seu autodesenvolvimento; • Tem raciocínio rápido; • Sabe lidar bem com frustações; • Tem sentimento de dono; • É uma pessoa com empatia; • E consegue chegar tranquilo na região do Centro de SP (Atento São Bento). Você está no caminho certo! ☺️ Fica de olho nessa dica valiosa: • Se você já trabalhou com corretoras de valores, operações de atendimento ao cliente que realizou financiamento de imóveis, conta pra gente! • Conhecimento em indicadores operacionais como TMO, NPS, Rechamada, ABS. Sobre a empresa: Quer levar sua carreira para um novo nível? Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos! #VempraAtento