Empresa: JLL
JLL empowers you to shape a brighter way . Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong. Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward. Assistente Administrativo – JLL O que este cargo envolve: Como Assistente Administrativo, você será a linha de frente no atendimento aos colaboradores, terceiros e prestadores de serviço, desempenhando um papel fundamental na experiência e suporte diário da equipe. Esta posição é essencial para garantir a fluidez dos processos de onboarding, gestão de acessos, controle de materiais e atendimento multicanal (presencial e via chat). Você contribuirá diretamente para a eficiência operacional e a satisfação dos usuários internos, sendo parte integrante de uma central de atendimento dinâmica e orientada para resultados na JLL. Como será seu dia a dia: • Realizar atendimento presencial e via chat aos colaboradores, terceiros e prestadores de serviço, prestando orientações sobre processos de facilities • Apoiar o processo de onboarding, realizando conferência de informações, confecção, impressão e entrega de crachás • Realizar cadastros e atualizações nos sistemas internos, incluindo cadastro de pessoas para utilização de Uber e controles administrativos • Gerenciar solicitações de acesso de terceiros, seguindo procedimentos e aprovações estabelecidos, garantindo cumprimento de SLAs • Controlar estoque de crachás, insumos e materiais de escritório, sinalizando antecipadamente necessidades de reposição e realizando entregas • Manter planilhas, controles e registros da operação atualizados, conferindo demandas antes da finalização para evitar erros • Comunicar à liderança situações críticas, inconsistências ou atrasos, apoiando a equipe para garantir a continuidade da operação Qualificações Obrigatórias: • Ensino Médio completo • Conhecimento intermediário em Pacote Office e familiaridade com ferramentas administrativas • Excelente comunicação verbal e escrita, com perfil voltado para atendimento ao público • Organização, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente • Proatividade, senso de urgência e comprometimento com prazos e qualidade das entregas • Bom relacionamento interpessoal, perfil colaborativo e facilidade para trabalhar em equipe • Responsabilidade no tratamento de informações confidenciais e capacidade de lidar com situações inesperadas Qualificações Desejáveis: • Ensino Superior cursando ou completo em Administração ou áreas correlatas • Espanhol avançado • Conhecimento em Google Sheets • Experiência prévia em central de atendimento ou suporte ao colaborador • Facilidade para aprendizado e utilização de sistemas internos • Perfil ágil, dinâmico e apaixonado por trabalhar com pessoas Localização: Presencial - Bonfim - Osasco/SP Turno de Trabalho: Segunda a Sexta-Feira - 9h12 as 19h A JLL tem uma cultura diversa e inclusiva. Estamos comprometidos em criar um ambiente em que todos se sintam valorizados e capacitados para atingir o seu potencial, independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, sexo biológico, identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero ou biotipo. Conheça mais sobre nossas iniciativas de Diversidade e Inclusão em: https://www.jll.com.br/pt/carreiras/diversidade-e-inclusao Sobre a JLL Por mais de 200 anos, a JLL (NYSE: JLL), líder global na prestação de serviços imobiliários e em gestão de investimentos, tem ajudado clientes a comprar, construir, gerenciar, ocupar e investir em uma variedade de imóveis corporativos, industriais, hoteleiros, residenciais e de varejo. Uma empresa Fortune 500 ® , com receita anual de US$ 20,9 bilhões e operações em mais de 80 países ao redor do mundo, nossos mais de 103.000 funcionários trazem o poder de uma plataforma global combinada com sua expertise local. Movidos pelo propósito de moldar o futuro do mercado imobiliário por um mundo melhor, ajudamos nossos clientes, pessoas e todos que nos cercam a enxergar um caminho mais brilhante; SEE A BRIGHTER WAY SM . JLL é marca registrada da Jones Lang LaSalle Incorporated. Para mais informações, visite jll.com Estamos no Brasil desde 1996, com sede em São Paulo e escritório regional no Rio de Janeiro. Nossa equipe é formada por mais de 1.000 profissionais prontos para atuar em qualquer lugar do país. Principais serviços oferecidos no Brasil: Locação | Compra, Vendas e Investimentos | Consultoria e Avaliação | Gerenciamento de Propriedades | Gerenciamento de Facilities | Serviços de Sustentabilidade | Engenharia e Manutenção Predial | Projetos e Obras | Design & Build. Setores de atuação: Escritório | Industrial e Logístico | Varejo | Hoteleiro | Healthcare | Educação | Data Center | Life Sciences | Residencial em Portugal. Para mais informações, visite o site da JLL Brasil, jll.com.br Location: On-site –Osasco,BRA If this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don’t meet all of the requirements. We’re interested in getting to know you and what you bring to the table! At JLL, we harness the power of artificial intelligence (AI) to efficiently accelerate meaningful connections between candidates and opportunities. Using AI capabilities, we analyze your application for relevant skills, experiences, and qualifications to generate valuable insights about how your unique profile aligns with the specific requirements of the role you're pursuing. JLL Privacy Notice Jones Lang LaSalle (JLL), together with its subsidiaries and affiliates, is a leading global provider of real estate and investment management services. We take our responsibility to protect the personal information provided to us seriously. Generally the personal information we collect from you are for the purposes of processing in connection with JLL’s recruitment process. We endeavour to keep your personal information secure with appropriate level of security and keep for as long as we need it for legitimate business or legal reasons. We will then delete it safely and securely. For more information about how JLL processes your personal data, please view our Candidate Privacy Statement . For additional details please see our career site pages for each country.