Empresa: Plamev
Temos uma nova oportunidade para quem quer dar o próximo passo na carreira! 🚀Você está em busca de uma oportunidade para se desenvolver e crescer profissionalmente dentro da Plamev? 💙 Então essa oportunidade pode ser para você! Estamos com uma vaga de Analista de Monitoria e buscamos um(a) profissional que queira assumir novos desafios, ampliar seus conhecimentos e contribuir ainda mais para os resultados do nosso time. 📌 Principais atividades: Monitorar atendimentos; Aplicar avaliações de qualidade; Gerar feedbacks para as equipes; Criar relatórios e indicadores; Identificar oportunidades de melhoria; Apoiar o onboarding; Contribuir com treinamentos. Requisitos: 🐾 Ter mais de 9 meses de empresa; 💡 Demonstrar interesse em atuar com monitoria de qualidade e desenvolvimento de pessoas; 🔎 Possuir perfil analítico, atenção aos detalhes e senso crítico; 💬 Demonstrar boa comunicação e habilidade para realizar feedbacks; 🎯 Ter foco em resultados e melhoria contínua; 🤝 Demonstrar capacidade de trabalhar em equipe e contribuir para o desenvolvimento de pessoas; 📈 Experiência com monitoria de qualidade, atendimento ou auditoria interna será considerada um diferencial.