Empresa: Rox Partner
Responsabilidades e Atribuições: • Gerenciar squads multidisciplinares alocadas em clientes, com foco principal em Dados & Analytics, incluindo profissionais como Engenheiros de Dados, Cientistas de Dados, Analistas de Dados e outros perfis especializados. • Responsável pela gestão e interface com squads de Produto, Projetos, Desenvolvimento e Cybersegurança, garantindo integração entre as áreas, alinhamento de prioridades, qualidade e eficiência nas entregas. • Gerenciar a operação e o delivery das squads, acompanhando a execução das atividades, prioridades, capacidade, alocação de profissionais, riscos, dependências e resultados das equipes, garantindo o cumprimento dos compromissos estabelecidos com clientes e stakeholders. • Gerenciar o relacionamento com clientes, atuando como principal ponto de gestão e interface entre a empresa, os profissionais alocados e os clientes, compreendendo necessidades, alinhando expectativas, antecipando riscos e identificando oportunidades de melhoria e expansão das operações. • Realizar a gestão de pessoas e talentos, acompanhando performance, desenvolvimento, engajamento e retenção dos profissionais alocados, conduzindo feedbacks, planos de desenvolvimento, mentoring e ações voltadas à evolução técnica e comportamental das equipes. • Garantir a adequada alocação e capacidade das squads, avaliando demandas, competências técnicas, senioridade, disponibilidade e contexto dos projetos para assegurar a melhor composição das equipes, identificando necessidades de contratação, substituição, desenvolvimento ou reorganização dos profissionais. • Acompanhar projetos e iniciativas de Dados, gerenciando squads envolvidas em iniciativas de Data Engineering, Analytics, BI, Cloud, Inteligência Artificial e plataformas de dados, garantindo alinhamento entre necessidades de negócio, arquitetura, qualidade e geração de valor. • Atuar de forma integrada com outras áreas de Tecnologia, promovendo a colaboração entre squads de Dados e equipes de Produto, Projetos, Desenvolvimento, Cybersegurança e Cloud, garantindo alinhamento entre dependências técnicas, prioridades e objetivos de negócio. • Estruturar e acompanhar a governança das operações, conduzindo reuniões de acompanhamento, status reports, fóruns de governança e reuniões executivas, garantindo visibilidade sobre entregas, indicadores, riscos, bloqueios e planos de ação. • Monitorar indicadores de performance e delivery, acompanhando KPIs relacionados à capacidade, produtividade, qualidade, utilização, SLAs, lead time, velocidade de entrega, custos e satisfação dos clientes, utilizando essas informações como suporte para tomada de decisão e melhoria contínua. • Otimizar processos e práticas de delivery, implementando e aprimorando práticas de gestão, metodologias ágeis e processos operacionais, utilizando abordagens como Scrum, Kanban e modelos híbridos de acordo com o contexto das squads, projetos e clientes. • Gerenciar riscos, conflitos e escalonamentos, identificando antecipadamente riscos relacionados a pessoas, capacidade, tecnologia, projetos e clientes, estruturando planos de ação e atuando na resolução de conflitos e situações críticas. • Apoiar a expansão das contas e oportunidades, identificando novas demandas e possibilidades de crescimento dentro dos clientes e trabalhando em parceria com as áreas comerciais e de negócios para apoiar a expansão das squads, abertura de novas posições e desenvolvimento de oportunidades. • Conectar tecnologia e negócio, traduzindo necessidades dos clientes em demandas e soluções tecnológicas e garantindo que as decisões relacionadas às equipes, operações e entregas estejam alinhadas aos objetivos estratégicos e aos resultados esperados. Requisitos: Experiência comprovada na gestão de equipes e squads de Tecnologia, preferencialmente em ambientes de consultoria, outsourcing, body shop, managed services ou alocação de profissionais. Experiência na liderança de equipes multidisciplinares, envolvendo diferentes perfis técnicos e níveis de senioridade. Vivência em gestão de pessoas, incluindo acompanhamento de performance, feedback, desenvolvimento, retenção, mentoring e resolução de conflitos. Capacidade para avaliar competências e conectar perfis profissionais às necessidades técnicas e estratégicas de projetos e clientes. Experiência ou forte familiaridade com o ecossistema de Dados & Analytics, incluindo contextos de Data Engineering, Analytics, BI, Cloud, Inteligência Artificial e plataformas de dados. Boa compreensão sobre conceitos e arquiteturas relacionadas a Data Lakes, Data Warehouses, pipelines de dados, integração, qualidade e governança de dados. Conhecimento de plataformas e tecnologias utilizadas no ecossistema de Dados, como GCP, AWS, Azure, Databricks, Snowflake, BigQuery, Airflow, dbt ou tecnologias similares. Capacidade de dialogar com profissionais técnicos de Dados e compreender os impactos de decisões relacionadas a arquitetura, capacidade, qualidade, segurança e entrega. Capacidade de atuar na interface com diferentes áreas e disciplinas de Tecnologia, além de Dados, incluindo Produto, Projetos, Desenvolvimento de Software, Cloud e Cybersegurança. Boa compreensão dos desafios relacionados à gestão de equipes e delivery em ambientes tecnológicos complexos e multidisciplinares. Experiência na gestão de múltiplas demandas, projetos, squads ou clientes simultaneamente. Vivência com planejamento de capacidade, alocação de recursos, priorização, gestão de dependências e acompanhamento de riscos. Experiência com metodologias ágeis, especialmente Scrum, Kanban ou modelos híbridos. Conhecimento e experiência na utilização de ferramentas de gestão e acompanhamento, como Jira, Azure DevOps ou similares. Capacidade para estruturar processos de governança, acompanhar status, indicadores, riscos, bloqueios e planos de ação. Excelente capacidade de comunicação e relacionamento com clientes, gestores e stakeholders técnicos e executivos. Experiência na gestão de expectativas, prioridades, riscos e conflitos. Capacidade para conduzir reuniões de governança e apresentar informações de forma clara, objetiva e adequada para diferentes públicos. Perfil consultivo, com capacidade de compreender dores e necessidades dos clientes e transformá-las em ações, demandas e oportunidades. Experiência no acompanhamento de indicadores relacionados a produtividade, capacidade, utilização, qualidade, SLAs, custos e performance das equipes. Capacidade de utilizar dados e indicadores para identificar riscos, antecipar desvios e apoiar a tomada de decisão. Vivência com planejamento de capacidade e gestão de recursos em operações de Tecnologia. Orientação para resultados, qualidade das entregas e satisfação dos clientes. Capacidade para atuar em ambientes de alta complexidade, múltiplas prioridades e diferentes stakeholders. Experiência na resolução de problemas, gerenciamento de conflitos e condução de situações críticas. Perfil proativo, organizado e capaz de antecipar riscos e estruturar planos de ação. Capacidade de equilibrar necessidades de clientes, profissionais, operação e negócio na tomada de decisões. Inglês avançado para comunicação com clientes, profissionais, fornecedores e stakeholders internacionais. Capacidade para participar e conduzir reuniões, apresentações e discussões profissionais em inglês, além da leitura e produção de documentação relacionada ao contexto de Tecnologia. Diferenciais Experiência prévia em consultorias de Tecnologia, outsourcing, managed services ou gestão de profissionais alocados em clientes. Experiência direta na gestão de squads de Dados & Analytics. Vivência em ambientes de Cloud, Inteligência Artificial e transformação digital. Experiência na gestão de operações com múltiplos clientes e squads simultaneamente. Conhecimento ou experiência em contextos envolvendo Cybersegurança, Desenvolvimento, Produto e Cloud. Experiência em identificação de oportunidades, expansão de contas e crescimento de operações junto a clientes. Sobre a empresa: 🚀 Já pensou em se tornar um Roxpert? Faça parte da Rox Partner – A Dexian Company , unindo a nossa energia e espírito inovador à força e presença global da Dexian , referência mundial em tecnologia e talentos. Com 7 anos de atuação no mercado , contamos hoje com mais de 180 Roxperts , trabalhando com grandes clientes, parceiros e desafios em Tecnologia, Dados e IA. E tem mais: estamos em 66º lugar entre 1.212 pequenas empresas no ranking GPTW ! 🏆 E aí, bora evoluir juntos? 🚀🚀 Estamos buscando um(a) Gerente de Dados – Projetos e Squads alocadas apaixonado(a) por desafios e com experiência sólida em gestão de squads em tecnologia. Se você é um(a) profissional apaixonado(a) por tecnologia gostaríamos de conhecê-lo(a).