Empresa: Talent Works RH
Buscamos um(a) Consultor(a) de Vendas para atuar com atendimento consultivo a clientes, arquitetos e designers de interiores, conduzindo todo o processo comercial, desde a identificação das necessidades e especificação dos produtos até o fechamento da venda e acompanhamento pós-venda. O profissional será responsável por oferecer uma experiência de atendimento diferenciada, apresentando soluções em móveis e decoração, realizando o correto preenchimento dos pedidos e acompanhando os aspectos comerciais, técnicos e operacionais relacionados às vendas. Procuramos uma pessoa com perfil comercial, atenção aos detalhes, responsabilidade e facilidade para construir relacionamento com clientes e profissionais especificadores. Principais atividades: Realizar atendimento consultivo e prospecção de clientes; Identificar as necessidades do cliente e apresentar as soluções disponíveis no portfólio da empresa; Atender e desenvolver relacionamento com arquitetos e designers de interiores; Apresentar produtos como móveis, tapetes, cortinas, persianas, papéis de parede e serviços; Identificar e registrar arquitetos e designers responsáveis pela especificação dos projetos; Elaborar e preencher pedidos com informações técnicas, incluindo medidas, tecidos, acabamentos e demais especificações; Realizar vendas de móveis sob medida e apoiar o levantamento das informações necessárias para desenvolvimento dos projetos; Realizar vendas de produtos de showroom e outlet, seguindo os procedimentos estabelecidos pela empresa; Trabalhar de acordo com as políticas comerciais, margens, descontos e condições de pagamento estabelecidas; Conferir pagamentos e comprovantes relacionados às vendas; Orientar clientes sobre prazos, condições de entrega, fretes e particularidades logísticas; Acompanhar o cliente durante o processo de entrega e pós-venda; Apoiar demandas de assistência técnica e formalização de eventuais ocorrências; Garantir precisão nas informações comerciais e técnicas inseridas nos pedidos. Requisitos: Experiência anterior com vendas consultivas; Experiência com atendimento ao cliente; Boa comunicação e habilidade de negociação; Perfil comercial e orientação para resultados; Organização e atenção aos detalhes; Facilidade para interpretar necessidades e apresentar soluções; Responsabilidade no acompanhamento dos pedidos; Facilidade para trabalhar com informações técnicas e especificações de produtos; Bom relacionamento interpessoal; Capacidade de acompanhar todas as etapas da venda, do atendimento ao pós-venda. Diferenciais: Experiência com móveis, decoração, arquitetura ou design de interiores; Vivência com atendimento a arquitetos e designers; Experiência com público de médio/alto padrão; Conhecimento em especificação de móveis, tecidos, acabamentos, cortinas, persianas ou produtos de decoração; Experiência com móveis sob medida; Vivência com pós-venda e assistência técnica.