Business Analyst - Especialista

Empresa: TIM Brasil

Principais Atividades • Monitorar, consolidar e analisar os principais KPIs de performance do negócio de Banda Larga, incluindo Vendas, Instalações, Gross Adds, Churn, Net Adds e Base, identificando desvios, tendências, riscos e oportunidades; • Coordenar os exercícios de prévias de fechamento, projeções e acompanhamento da performance, consolidando as informações das diferentes áreas e assegurando consistência entre realizado, previsão e metas; • Realizar análises de desempenho comercial e da evolução da base de clientes, apoiando a identificação dos principais drivers de aquisição, desconexão e crescimento líquido da base; • Consolidar e analisar informações para os ciclos de Budget, Forecast e demais exercícios de planejamento da Ultrafibra, realizando análises de variação entre realizado, projetado e planejado; • Elaborar e coordenar reports, dashboards e apresentações executivas de performance da Ultrafibra, garantindo consistência, padronização e qualidade das informações;• Realizar a governança dos materiais e informações utilizados nos diferentes fóruns executivos da Diretoria e da Companhia, garantindo alinhamento entre indicadores, mensagens e projeções; • Atuar de forma transversal, consolidando informações e análises para uma visão integrada da performance do negócio; • Desenvolver análises ad hoc para suportar a gestão na compreensão das dinâmicas de performance e subsidiar a tomada de decisão; • Evoluir o portfólio de indicadores, reports e dashboards, buscando automação, simplificação e melhoria contínua dos processos de acompanhamento da performance. Requisitos: • Experiência em planejamento, gestão de performance, forecast e análise de indicadores de negócio; • Experiência no mercado de Telecomunicações, preferencialmente em Banda Larga / FTTH; • Conhecimento de indicadores de performance comercial e de base, como Vendas, Gross Adds, Churn, Net Adds e Base de Clientes; • Excel avançado, SQL e experiência com ambientes de dados, preferencialmente GCP/BigQuery; • Conhecimento em modelagem, tratamento e análise de dados;• Experiência com dashboards e ferramentas de visualização de dados, preferencialmente Power BI; • PowerPoint avançado e experiência na elaboração de apresentações e reports executivos; • Capacidade de análise crítica, síntese e comunicação executiva, com atuação transversal junto a diferentes áreas de negócio. • Formação superior completa em Engenharia, Administração, Economia, Marketing, Sistemas de Informação, estatística ou áreas afins. Sobre a empresa: #SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres! Descrição do perfil Responsável pelo planejamento, acompanhamento e análise da performance do negócio de Banda Larga, consolidando indicadores, projeções e resultados para suportar a tomada de decisão. Atua na governança dos ciclos de Budget, Forecast e fechamento, identificando tendências, riscos e oportunidades e garantindo uma visão integrada da evolução do negócio.

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