Atendimento ao Cliente - SAC (Reymaster Matriz)

Empresa: Reymaster

(Vaga também para PCD) A Reymaster, líder no fornecimento de materiais elétricos e em rápida expansão, está à procura de um(a) Atendimento ao Cliente. Se você busca crescer em um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade ideal para você! Esclarecer dúvidas, resolver problemas e fornecer suporte continuo após a venda, garantindo a satisfação do cliente; Colaborar com a equipe comercial para tratar questöes relacionadas ao pós-venda, facilitando a comunicação e a resolução de problemas; Documentar atendimentos, reclamações e sugestöes, incluindo devoluções, trocas, produtos com defeito e questões de entrega, para manter um histórico detalhado; Administrar e atualizar protocolos de atendimento, assegurando que todas as interações sejam registradas e acompanhadas adequadamento; Coletar e registrar feedback dos clientes, utilizando essas informações para identificar áreas de melhoria e aprimorar os processos de atendimento. Requisitos: Ensino Médio Completo; Pacote Office; Disponibilidade para atuar presencialmente de segunda a sexta-feira no bairro Portão, em Curitiba.

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