Empresa: AbbVie
Descrição da vaga MISSÃO O Analista de Efetividade da Força de Vendas (Sales Force Effectiveness – SFE), com foco em Sales Incentive Plan (SIP), terá papel estratégico na gestão e evolução dos programas de remuneração variável da força de vendas da Allergan Aesthetics (uma empresa da AbbVie). Será responsável por gerenciar o processo de incentivos end-to-end , em parceria com a liderança de Efetividade, garantindo a correta execução do SIP, campanhas especiais e prêmios extras anuais, desde o planejamento e definição das regras até a apuração, validação e pagamento dos incentivos, em alinhamento com os guidelines e diretrizes internacionais de SIP e considerando as particularidades do mercado brasileiro. Além da excelência operacional, a posição terá como objetivo utilizar dados, análises e conhecimento do negócio para avaliar a efetividade dos programas de incentivo, propor melhorias e desenvolver estratégias que direcionem comportamentos e contribuam para a aceleração da performance comercial. Atuará em estreita colaboração com as áreas de Vendas, Finanças, Recursos Humanos, Business Excellence e demais stakeholders relevantes, incluindo a alta liderança, além de gerenciar parceiros e fornecedores envolvidos no processo. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: • Gestão do Sales Incentive Plan • Liderar o processo end-to-end de Sales Incentive Plan (SIP), garantindo a execução das etapas de planejamento, definição das regras, apuração, validação e pagamento dos incentivos. • Gerenciar o calendário de incentivos, garantindo o cumprimento dos principais prazos, SLAs e processos de governança. • Garantir a correta aplicação das regras, métricas, elegibilidade, metas, aceleradores, thresholds e demais componentes dos planos de incentivo. • Coordenar a validação dos resultados e cálculos de remuneração variável, identificando inconsistências e exceções antes da finalização dos pagamentos. • Gerir a provisão mensal dos incentivos em parceria com Finanças, garantindo a acuracidade das estimativas e o acompanhamento dos impactos financeiros. • Gerenciar fornecedores e parceiros envolvidos no processo de incentivos, assegurando qualidade, cumprimento de SLAs e aderência às regras estabelecidas. • Estratégia e Evolução dos Incentivos • Apoiar, em parceria com a liderança de Efetividade, o desenho e a evolução dos planos de incentivo, garantindo alinhamento com a estratégia comercial e os objetivos do negócio. • Avaliar a efetividade dos programas de incentivo e propor melhorias que aumentem seu impacto sobre a performance comercial. • Desenvolver e implementar campanhas especiais de incentivo para apoiar prioridades estratégicas e alavancar resultados. • Coordenar o planejamento e a execução de prêmios extras anuais, desde a apresentação das regras, acompanhamento do progresso até a apuração final e divulgação, garantindo alinhamento com a estratégia e os objetivos estabelecidos. • Modelar cenários e avaliar impactos financeiros e comerciais de alterações nos programas de incentivo, apoiando a tomada de decisão da liderança. • Acompanhar guidelines internacionais, tendências de mercado e melhores práticas em Sales Compensation e Sales Incentives, identificando oportunidades de evolução e garantindo convergência entre as estratégias globais e a realidade local. • Análise de Performance e Insights • Analisar dados de performance comercial e remuneração variável para identificar tendências, oportunidades, riscos e desvios. • Avaliar a relação entre resultados comerciais, atingimento de metas e payout, gerando insights para apoiar decisões sobre os programas de incentivo. • Gerenciar e promover melhorias contínuas no Dashboard de SIP em Power BI, garantindo sua relevância para o acompanhamento da performance e dos incentivos. • Realizar análises de custo e distribuição de resultados, avaliando a aderência aos objetivos financeiros estabelecidos. • Governança e Compliance • Garantir a harmonia e convergência dos programas locais de incentivo com os guidelines, diretrizes e frameworks internacionais de SIP, assegurando adequada adaptação às particularidades do mercado brasileiro. • Assegurar conformidade dos programas de incentivo com políticas internas, diretrizes corporativas e requisitos regulatórios aplicáveis. • Manter controles e documentação dos planos de incentivo, garantindo rastreabilidade, integridade e auditabilidade das informações. • Identificar riscos operacionais e financeiros relacionados ao processo de remuneração variável e propor ações de mitigação. • Colaboração e Comunicação • Atuar como parceiro estratégico das áreas de Vendas, Finance, HR, Business Excellence e demais stakeholders para garantir o alinhamento dos programas de incentivo às prioridades do negócio. • Preparar análises, materiais executivos e recomendações para fóruns de liderança e tomada de decisão. • Garantir a capacitação e comunicação adequada da força de vendas sobre as regras, mecânicas e critérios dos programas de incentivo, promovendo clareza e entendimento sobre o processo de remuneração variável. • Atuar como principal ponto de contato para dúvidas e tratativas relacionadas aos programas de incentivo. • EXPERIÊNCIA • Experiência em Sales Force Effectiveness (SFE), Sales Operations, Sales Compensation, Sales Incentives, remuneração variável, Business Intelligence ou áreas relacionadas. • Experiência na gestão de processos de remuneração variável e/ou programas de incentivo para força de vendas. • Experiência com análise de dados de performance comercial e avaliação de resultados. • Experiência na interação com áreas multifuncionais e stakeholders de diferentes níveis, incluindo liderança. • Experiência na gestão de fornecedores e/ou parceiros será considerada um diferencial. • Experiência no setor farmacêutico, healthcare, estética ou bens de consumo será considerada um diferencial. • HABILIDADES • Forte capacidade analítica e de resolução de problemas. • Forte visão de negócio e capacidade de conectar dados, incentivos e performance comercial. • Capacidade de compreender e traduzir estratégias de negócio em mecanismos de incentivo. • Excelente capacidade de organização e gestão de processos com múltiplos stakeholders e prazos críticos. • Elevado nível de atenção aos detalhes e compromisso com precisão e qualidade. • Excelentes habilidades de comunicação, com capacidade de apresentar análises e recomendações de forma clara e executiva. • Capacidade de influenciar stakeholders e trabalhar de forma colaborativa em ambientes multifuncionais. • Perfil proativo, questionador e orientado à melhoria contínua. • Proficiência avançada em Microsoft Excel e experiência com ferramentas de Business Intelligence, especialmente Power BI. • Inglês intermediário/avançado • Conhecimento de plataformas de CRM será considerado um diferencial. • Qualificações • FORMAÇÃO • Bacharelado em Administração de Empresas, Economia, Engenharia, Finanças, Marketing, Ciência de Dados, Estatística ou áreas relacionadas. • Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas a Negócios, Finanças, Analytics ou Sales Management será considerado um diferencial. • Informações adicionais • A AbbVie é uma empresa de oportunidades igualitárias e está empenhada em operar com integridade, impulsionando a inovação, transformando vidas e servindo a nossa comunidade. Empregador de Igualdade de Oportunidade/Veteranos/Deficientes.