Consultora de atendimento e venda

Empresa: Lêmure Consultoria

Principais Atividades: Realizar atendimento aos clientes de forma presencial, por WhatsApp, telefone e canais digitais; Abordar clientes de forma consultiva, identificando necessidades e apresentando soluções; Apresentar produtos, opções de personalização e orientar clientes durante o processo de compra; Efetuar vendas e acompanhar pedidos até sua finalização; Atualizar e manter cadastros de clientes; Conferir informações e detalhes dos pedidos para garantir a qualidade da entrega; Realizar fechamento de vendas e operação de caixa; Verificar pagamentos e acompanhar confirmações financeiras; Monitorar e responder e-mails comerciais; Preparar cartões e mensagens personalizadas para os pedidos; Processar pedidos no sistema e acompanhar o fluxo interno de produção; Apoiar a equipe na organização e controle dos pedidos do dia. Buscamos uma profissional que seja: Comunicativa e acolhedora; Proativa e organizada; Atenciosa aos detalhes; Responsável e comprometida; Ágil na resolução de demandas; Apaixonada por atendimento e experiência do cliente. Horário de trabalho: 08:00 as 15:00 Seguda a Sexta e Sábados alternados, conforme escala da empresa. Local: Asa Norte Requisitos: Ensino Médio Completo (Superior cursando será considerado diferencial); Experiência com atendimento ao cliente; Experiência com vendas consultivas; Conhecimento básico em Pacote Office; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Facilidade para trabalhar com metas e atendimento simultâneo em diferentes canais. Perfil Comportamental Sobre a empresa: Sobre a empresa Nosso cliente é especializada na criação de cestas de café da manhã, presentes personalizados e experiências que tornam momentos especiais ainda mais inesquecíveis. Buscamos uma profissional comunicativa, organizada e apaixonada por encantar clientes através de um atendimento diferenciado.

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