Empresa: Ana Lisboa Coaching e Consultoria
Atividades da função: • Atender clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente, prestando informações e orientações relacionadas aos processos administrativos e comerciais. • Realizar o cadastro e a atualização de dados de clientes nos sistemas internos. • Conferir documentos e informações cadastrais, verificando sua validade, integridade e conformidade com os procedimentos da empresa. • Solicitar aos clientes documentos ou informações complementares quando necessário. • Organizar, arquivar e manter atualizada a documentação de clientes e processos comerciais. • Apoiar o departamento comercial nas rotinas administrativas e operacionais. • Acompanhar o andamento de cadastros, solicitações e processos internos, realizando os devidos registros no sistema. • Elaborar, atualizar e organizar planilhas, controles e relatórios administrativos. • Realizar a conferência de dados e documentos antes do encaminhamento para análise ou aprovação. • Encaminhar solicitações e documentações para os setores responsáveis, acompanhando o retorno quando necessário. • Manter contato com clientes para esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de pendências documentais. • Auxiliar na organização de contratos, propostas e demais documentos relacionados aos processos comerciais, sem atuação direta na venda. • Apoiar a equipe comercial no controle de informações, documentos e demandas administrativas. • Cumprir procedimentos internos, garantindo a organização e a correta atualização das informações nos sistemas. Requisitos: Requisitos obrigatórios: Experiência prévia em área administrativa. Conhecimento de sistemas de CRM. Habilidade para realização de agendamentos. Organização, atenção a detalhes e confidencialidade com dados. Disponibilidade para atuar presencialmente em Indaiatuba/SP. Sobre a empresa: Nosso cliente é um Escritório especialista em soluções contábeis, uma empresa estruturada, com processos bem definidos e abertura para sugerir melhorias. Está contratando profissional para atuar no departamento comercial com atividades de suporte à gestão.