Empresa: Orizon
RESPONSABILIDADES: • Liderar coordenadores, supervisores e equipes técnicas (enfermagem e administrativo), promovendo integração e foco em resultados. • Padronizar processos e fluxos de trabalho, assegurando eficiência e escalabilidade. • Monitorar indicadores estratégicos (SLA, ANS, NPS, produtividade) e estruturar planos de ação frente a desvios. • Conduzir reuniões estratégicas com clientes, apresentando resultados e propostas de melhoria contínua. • Garantir conformidade com prazos regulatórios e contratuais, atuando de forma crítica frente a riscos. • Participar de fóruns executivos junto à diretoria para discutir resultados e estratégias. • Desenvolver, engajar e capacitar lideranças intermediárias, fomentando cultura de excelência e protagonismo. REQUISITOS: • Experiência sólida em gestão de operações (preferencialmente em saúde). • Conhecimento em normas da ANS (desejável). • Domínio de indicadores operacionais e capacidade analítica para tomada de decisão. • Perfil proativo, estratégico e com facilidade para atuar também no nível tático. O QUE OFERECEMOS: • Vale Alimentação • Plano Odontológico Uniodonto • Plano de Saúde Unimed • Seguro de vida Bradesco • Auxílio Creche • WellHub (antigo Gympass) • Day Off no aniversário • Plataforma Alura (mais de 1500 cursos disponíveis) • Convênio com FarmaSesi • Parceria com Open English • Programa de Participação nos Resultados (PPR) • LOCAL DE TRABALHO • Rod. José Carlos Daux - Santo Antônio de Lisboa • MODALIDADE • Hibrído (CLT) • REMUNERAÇÃO • Compatível com o Mercado Sobre a empresa: VAGA: GERENTE DE OPERAÇÕES SOBRE A ÁREA A área de Operações é responsável por garantir eficiência, padronização e qualidade em todos os processos ligados à regulação em saúde. Nosso foco é integrar performance, inovação e governança, assegurando o cumprimento de prazos regulatórios e contratuais, bem como a excelência em indicadores estratégicos.