Empresa: Orizon
O QUE BUSCAMOS: Buscamos um(a) ANALISTA DE ATENDIMENTO III para atuar com as atividades abaixo: • Buscamos um(a) Analista de Atendimento III para atuar com as atividades abaixo: • Atuar como o principal ponto de contato para os clientes internos, incluindo funcionários de diferentes departamentos, gerentes e equipes de suporte; • Responder prontamente às consultas dos clientes internos por e-mail, telefone ou pessoalmente, garantindo um serviço cortês e profissional. • Manutenção cadastral, inclusões, cancelamentos, alterações, movimentações no geral. •Acompanharas solicitações e consultas dos clientes internos, garantindo que sejam resolvidas de maneira oportuna e eficiente. • Reembolsos (abrir OS, autorizações excepcionais, reanálise, orientações acompanhamentos; • Acompanhamento de autorização de cirurgia/ Contato com prestador; • Agendamento de consultas e atendimentos médicos, exames; Indicação de rede; Para isso, é necessário: • Superior completo. • Sólida vivência nas atividades descritas ou correlatas • Conhecimento em Pacote Office. Informações Adicionais: MODELO DE CONTRATAÇÃO: Contrato Temporário - 2 meses LOCAL DE TRABALHO Bela Vista/SP MODALIDADE 100% Presencial REMUNERAÇÃO Compatível com o Mercado BENEFÍCIOS: • Assistência Odontológica - Porque sorrir faz bem! • Vale Refeição - Para utilizar na sua refeição diária; • Vale Transporte – Apoio para o seu deslocamento até a Orizon; • Auxílio home office - Para te dar um apoio com as despesas do trabalho remoto; • Seguro de Vida - Para apoiar em momentos difíceis; • Dress code: Seja você mesmo(a)! • Além dos benefícios acima, é importante que você saiba que: aqui na Orizon prezamos por um ambiente onde as pessoas se sintam acolhidas e tenham orgulho em pertencer. Por isso, além da colaboração, interação com diversas áreas e participação em projetos que promovem oportunidades de desenvolvimento profissional e comportamental, também reforçamos em nossos hábitos diários a diversidade, equidade e inclusão, garantindo um ambiente respeitoso e igualitário para todas as nossas pessoas. Sobre a empresa: VAGA: ANALISTA DE ATENDIMENTO III OPERAÇÕES A área de Operações tem o objetivo de garantir que a entrega dos resultados corresponda às expectativas dos nossos clientes, prezando sempre por sair do outro lado com qualidade, agilidade e eficiência.