Empresa: Pantheon
Buscamos um(a) profissional com experiência em Gestão do Conhecimento (Knowledge Management), Governança e Gestão de Processos para atuar no desenvolvimento e implementação de frameworks de governança, modelos operacionais e processos que garantam a gestão, manutenção e adoção eficaz dos ativos de conhecimento na organização. A posição terá forte interação com stakeholders das áreas de negócio e tecnologia, apoiando a definição de processos, responsabilidades, métricas e iniciativas de melhoria contínua. Principais responsabilidades: • Desenvolver frameworks, políticas, padrões e modelos operacionais de Gestão do Conhecimento; • Definir estruturas de ownership, stewardship e accountability do conhecimento; • Desenhar e otimizar processos do ciclo de vida do conhecimento, incluindo criação, revisão, publicação, manutenção e descontinuação; • Facilitar workshops com stakeholders e promover o alinhamento de governança entre as áreas de negócio e tecnologia; • Definir e acompanhar métricas de sucesso, KPIs e iniciativas de melhoria contínua; • Desenvolver abordagens para adoção de Gestão do Conhecimento e gestão de mudanças; • Estabelecer controles relacionados à qualidade de conteúdo, compliance e governança. Requisitos: • Mais de 5 anos de experiência em Gestão do Conhecimento, Governança, Gestão de Processos ou áreas relacionadas; • Experiência no desenvolvimento de frameworks de governança, modelos operacionais e processos de negócio; • Experiência com plataformas de Gestão do Conhecimento, como ServiceNow, SharePoint, Microsoft 365 ou Bloomfire ; • Forte habilidade em gestão de stakeholders e facilitação; • Excelentes habilidades de comunicação, documentação e gestão de mudanças; • Inglês . Será um diferencial: • Certificações ITIL, KM ou relacionadas ; • Conhecimento em taxonomia, gestão de metadados e arquitetura da informação; • Experiência anterior na ExxonMobil ou no segmento de Oil & Gas . • Modelo de atuação • A oportunidade é para atuação remota no Brasil . • O processo seletivo contempla uma etapa de apresentação em vídeo , na qual serão avaliadas as experiências e competências relacionadas à posição. Sobre a empresa: Sobre a oportunidade