Empresa: Remopt
Atuação na triagem de chamados, retirada da fila de aceite e verificação do sinal da fibra e da ONU; Em casos de loss, realizar o direcionamento para a equipe de campo; Encaminhar o chamado ao NOC para tentativa de recuperação; Atuar no tratamento de incidentes massivos, mantendo atualização periódica do status dos chamados. Requisitos: Experiência com as atividades mencionadas da descrição. Experiência no setor de Telecomunicações, TI. Disponibilidade para atuar no horário noturno (12x36 - 19h as 7h)