Empresa: Zup Innovation
Buscamos uma pessoa para atuar no time de Sales Operations (Operações de Vendas) . Seu grande desafio será estruturar, organizar e otimizar a gestão de dados no CRM (Salesforce) e dar suporte sistêmico ao fluxo comercial e à gestão de contratos. Você atuará na investigação de gargalos no funil de vendas, garantindo o acompanhamento de taxas de conversão, a higiene dos dados e o apoio direto ao time comercial para potencializar os resultados da Zup. O que você fará por aqui • Realizar a gestão, manutenção e estruturação da base de dados no CRM (Salesforce), incluindo criação e atualização de campos e acompanhamento do pipeline. • Garantir a higiene e a precisão dos dados de vendas, auxiliando no controle e atualização de deals . • Apoiar os times de Vendas na utilização adequada do CRM, esclarecendo dúvidas e orientando sobre fluxos e processos. • Realizar análises iniciais do funil comercial e taxas de conversão, extraindo relatórios via Excel/Google Sheets para identificar oportunidades e propor hipóteses de melhoria. • Prestar suporte sistêmico à gestão de contratos e colaborar na organização dos fluxos e rotinas operacionais de Sales Ops. • Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial no dia a dia com senso crítico para otimizar análises e rotinas operacionais. O que esperamos que você saiba • Conhecimento prático ou familiaridade com plataformas de CRM (especialmente Salesforce) para registro, acompanhamento e suporte. • Capacidade de realizar análises básicas de dados comerciais, interpretação de indicadores e elaboração de relatórios em Excel ou Google Sheets. • Perfil organizado, curioso, com facilidade para aprender rápido e postura autônoma ( self-starter ). • Formação superior (cursando ou concluída) em Administração, Marketing, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. O que seria muito legal se você soubesse • Vivência prévia (incluindo estágio ou jovem aprendiz) em rotinas operacionais ou administrativas em times de vendas ou inteligência comercial. • Noções de automação de processos ou integração de ferramentas para otimização do CRM. • Inglês intermediário para leitura e compreensão de documentações sistêmicas. • Uso e aplicação prática de ferramentas de IA (como Gemini, Claude ou similares) para ganho de produtividade. O que te oferecemos Atuamos em um modelo de trabalho remoto por padrão, priorizando a sua liberdade e responsabilidade. Além disso, proporcionamos: Carreira • Liberdade para trabalhar de onde quiser • Horários flexíveis • Auxílio Educação • Ferramenta própria de desenvolvimento de carreira • Guildas internas e grupos de estudo e interesse Saúde e bem-estar • Plano de saúde • Plano odontológico • Telemedicina disponível 24x7 • Terapia online gratuita • Wellhub • Licença maternidade estendida • Licença paternidade estendida • CAZ – Central de Atendimento a zuppers Conforto financeiro • Vale-refeição e alimentação • Seguro de vida • Vale-transporte • Auxílio home office • Auxílio Creche • Auxílio plano telefônico • Participação em Lucros e Resultados Sobre a empresa: Nosso propósito é criar tecnologias que desafiam as melhores do mundo e mudam o jogo para nossos clientes. Por isso, buscamos profissionais que desejam fazer parte de uma cultura pautada pela excelência e inovação. Se você se identifica com um ambiente de trabalho colaborativo e movido por curiosidade, venha construir o futuro da tecnologia conosco.