Empresa: Vivo
Principais Responsabilidades: • Prestar suporte técnico e operacional às equipes de campo, garantindo alinhamento e sinergia com as empresas parceiras/aliadas; • Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em ambientes de transmissão em centrais de telecomunicações, assegurando a disponibilidade e confiabilidade da rede de transmissão; • Realizar implantação, expansão, integração e comissionamento de equipamentos em ambientes de centrais telefônicas e de telecomunicações; • Monitorar, acompanhar e controlar falhas nas redes móvel e fixa, atuando em conjunto com as empresas parceiras para garantir o cumprimento dos indicadores operacionais; • Planejar, acompanhar e validar a execução das manutenções preventivas realizadas pelas empresas parceiras nas centrais de telecomunicações; • Realizar inspeções e vistorias técnicas em sites e centrais, assegurando conformidade com os padrões de qualidade, segurança e processos da companhia; • Elaborar relatórios técnicos e acompanhar indicadores de desempenho relacionados à manutenção e disponibilidade da rede; • Atuar no diagnóstico e tratativa de incidentes críticos, apoiando a restauração dos serviços dentro dos prazos estabelecidos. Requisitos: Requisitos e qualificações • Ensino técnico completo; • Será um diferencial ensino superior; • Conhecimento em redes de transmissão, SDH e ETH; · Conhecimento e experiência na utilização de OTDR para diagnóstico e certificação de enlaces de fibra óptica. (diferencial); • Conhecimento em redes DWDM (diferencial); • Domínio pacote Microsoft Office; • Boa comunicação; • Disponibilidade para trabalhar nos finais de semana e janela de manutenção; • Carteira de habilitação categoria B; Sobre a empresa: Vice-Presidência: VP ENGENHARIA E SERVICOS AO CLIENTE Diretoria: Dir Serviços ao Cliente Sul Local de Trabalho: São José/SC Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem!