Empresa: Sicredi
Exercer atividades de apoio no auto-atendimento ou plataforma de negócios, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados e apoiar a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas. Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios; Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do auto-atendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil; Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios; e Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades; Requisitos: • Formação superior concluída ou em andamento em Administração de Empresas, Contabilidade, Economia ou afins; • Experiência profissional em atividades de Atendimento/vendas; • Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários; • Certificação CPA 10, CPA-20 ou CEA, será um diferencial; • Disponibilidade de horários; e • Residir em Cananéia - SP.