Empresa: Alper Carreiras
Responsabilidades: • Realizar o registro de todos os casos recebidos para análise, com atualização do status em cada etapa do processo sob sua gestão. • Conduzir análises preliminares das demandas recebidas, verificando a necessidade de envio de informações adicionais para elaboração de cotações competitivas e adequadas ao perfil do Segurado. • Solicitar, organizar e gerir as demandas enviadas as Cias. Seguradoras. • Elaborar registros das demandas sob sua gestão e acompanhamento o status junto às áreas comerciais. • Apoiar demais Técnicos da área na análise de demandas e consultas junto ao mercado segurador. • Atuar como ponto de contato com seguradoras para esclarecimentos e envio de informações complementares. • Cumprir prazos definidos e contribuir para o atingimento dos indicadores de desempenho (SLA, qualidade e produtividade). • Participar de reuniões de alinhamento e discussão de casos complexos, propondo soluções e alternativas técnicas. • Apoiar o desenvolvimento técnico dos técnicos menos experientes, compartilhando conhecimento e boas práticas. • Identificar oportunidades de melhoria em processos e contribuir para a padronização das rotinas da área. • Apoiar clientes em discussões técnicas. Requisitos: Qualificações: • Ensino médio completo. • Certificações e cursos de atualização em seguros corporativos serão considerados diferenciais. • Experiência na área de subscrição, com histórico de atuação em casos de média complexidade. • Desejável experiência na condução de negociações críticas e em interlocução direta com executivos de seguradoras e clientes estratégicos. • Bons conhecimentos dos ramos de seguro de ficará responsável por demandar ao mercado. • Capacidade de análise técnica detalhada, interpretação de documentos complexos e elaboração de pareceres técnicos. • Domínio intermediário/avançado de Excel e sistemas de gestão de demandas. • Habilidade de comunicação e negociação técnica com seguradoras e clientes. • Capacidade de traduzir temas técnicos complexos em linguagem acessível para diferentes públicos. • Desejável inglês: intermediário a avançado, para comunicação com seguradoras e resseguradoras internacionais. Sobre a empresa: Sobre a Alper Seguros A Alper celebra 15 anos de história e se consolida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil, um feito que reflete sua Alta Performance em Seguros. Somos especialistas em gestão de Seguros Corporativos, Benefícios, Automóvel, Transportes, Massificados, Agro, Resseguros, Specialty e Seguros Pessoais. Para a Alper, alta performance significa superar continuamente nossos resultados e entregas, sempre com foco naquilo que mais importa: as pessoas. Com uma proteção 360º abrangente, nossa estratégia e cultura caminham lado a lado. Isso se reflete desde um planejamento sólido até uma liderança engajada em promover um ambiente de trabalho cada vez mais inclusivo e diverso. Nossos números demonstram a nossa força: são mais de 1.200 colaboradores, 29 escritórios espalhados pelo país, com matriz em São Paulo, mais de R$6 bilhões em prêmios administrados e mais de 20 mil clientes em diversos segmentos. Na Alper Seguros, transformar negócios e desenvolver pessoas são diretrizes que se unem e guiam nossos cinco valores: Ser Apaixonado, Descomplicado, Especialista, Empático e Transparente. Eles nos conectam ao nosso propósito: “Entregar para o mercado as mais eficientes soluções de seguros, por meio de relações de confiança” . Para impulsionar esse direcionamento, adotamos uma postura consultiva junto aos nossos clientes, internos e externos, oferecendo momentos de desenvolvimento contínuo. Nosso compromisso em proporcionar uma excelente experiência para os colaboradores é reconhecido pelo certificado GPTW , que conquistamos pelo sétimo ano consecutivo, e pela nossa inclusão desde 2024 no Ranking das 175 Melhores Empresas para se Trabalhar no país. Descrição do Cargo: Responsável pela análise técnica, acompanhamento de demandas de envolvendo programas de seguro de média complexidade, assegurando o cumprimento das condições contratuais e a defesa dos interesses dos clientes. Atua com autonomia na interlocução com seguradoras, clientes e prestadores de serviço, garantindo agilidade, qualidade e aderência aos padrões de excelência da área de Subscrição.