Empresa: Alper Carreiras
Responsabilidades: • Realizar emissão, endossos, renovações e cancelamentos de apólices. • Conferir documentos e informações para garantir a correta formalização das operações. • Apoiar na organização e atualização cadastral das apólices nos sistemas internos. • Realizar tratativas operacionais com seguradoras para emissão e ajustes de apólices. • Acompanhar solicitações e garantir retorno dentro dos prazos estabelecidos. • Apoiar o time comercial e técnico com informações sobre status de processos. • Atender demandas internas com agilidade e precisão. • Garantir cumprimento de SLAs definidos para as atividades. • Zelar pela qualidade e acuracidade das informações processadas. • Seguir padrões e procedimentos operacionais estabelecidos. Requisitos: Qualificações: • Ensino médio completo • Excel básico a intermediário. • Organização e atenção a detalhes • Senso de responsabilidade e disciplina operacional • Boa comunicação e colaboração • Proatividade dentro do escopo de atuação Sobre a empresa: Sobre a Alper Seguros A Alper celebra 15 anos de história e se consolida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil, um feito que reflete sua Alta Performance em Seguros. Somos especialistas em gestão de Seguros Corporativos, Benefícios, Automóvel, Transportes, Massificados, Agro, Resseguros, Specialty e Seguros Pessoais. Para a Alper, alta performance significa superar continuamente nossos resultados e entregas, sempre com foco naquilo que mais importa: as pessoas. Com uma proteção 360º abrangente, nossa estratégia e cultura caminham lado a lado. Isso se reflete desde um planejamento sólido até uma liderança engajada em promover um ambiente de trabalho cada vez mais inclusivo e diverso. Nossos números demonstram a nossa força: são mais de 1.200 colaboradores, 29 escritórios espalhados pelo país, com matriz em São Paulo, mais de R$6 bilhões em prêmios administrados e mais de 20 mil clientes em diversos segmentos. Na Alper Seguros, transformar negócios e desenvolver pessoas são diretrizes que se unem e guiam nossos cinco valores: Ser Apaixonado, Descomplicado, Especialista, Empático e Transparente. Eles nos conectam ao nosso propósito: “Entregar para o mercado as mais eficientes soluções de seguros, por meio de relações de confiança” . Para impulsionar esse direcionamento, adotamos uma postura consultiva junto aos nossos clientes, internos e externos, oferecendo momentos de desenvolvimento contínuo. Nosso compromisso em proporcionar uma excelente experiência para os colaboradores é reconhecido pelo certificado GPTW , que conquistamos pelo sétimo ano consecutivo, e pela nossa inclusão desde 2024 no Ranking das 175 Melhores Empresas para se Trabalhar no país. Descrição do Cargo: Assegurar a excelência no processamento de emissões, renovações e endossos, zelando pela conformidade dos documentos e pelo atendimento rigoroso aos SLAs, visando dar suporte eficiente ao time comercial e garantir a satisfação do cliente final.