Empresa: Santa Casa da Bahia
Somos uma instituição que tem a tradição e inovação como pilares. A Santa Casa da Bahia é uma associação beneficente de assistência social, que se propõe ao exercício da caridade e prestação de serviços nas áreas de saúde, ensino e pesquisa, cultura, assistência social e educação, sem subordinação ao Estado ou à Igreja. A instituição secular, que sempre esteve a serviço do bem da população baiana , tem sua gestão orientada estrategicamente para que colaboradores e voluntários sigam a mesma base filosófica e, com isso, a sociedade possa compreender a personalidade da entidade. Propósito: Cuidar de pessoas e estimular a dignidade; Valores: A gente gosta de gente Juntos podemos mais Fazemos bem-feito, sem desperdício e com segurança; • Monitorar e analisar indicadores de qualidade, segurança e desempenho. • Realizar auditorias, visitas técnicas e acompanhamento de processos. • Identificar não conformidades, riscos e oportunidades de melhoria. • Elaborar e acompanhar planos de ação. • Participar da investigação de incidentes e eventos adversos. • Apoiar a implantação e o monitoramento de protocolos e procedimentos. • Participar de processos de acreditação e certificação hospitalar. • Conduzir projetos de melhoria contínua. • Desenvolver treinamentos e ações educativas sobre qualidade e segurança. • Elaborar relatórios e apresentar resultados às lideranças. • Apoiar as áreas na padronização e melhoria dos processos. • Atuar como referência técnica em qualidade e segurança do paciente. • Cumprimento do plano de auditorias. • Conclusão e efetividade dos planos de ação. • Índice de conformidade dos processos. • Adesão aos protocolos institucionais. • Evolução dos indicadores de qualidade e segurança. Requisitos: • Gestão da qualidade e segurança do paciente. • Gestão de riscos e processos. • Indicadores e análise de dados. • Auditoria em saúde. • Investigação de incidentes e não conformidades. • Metodologias de melhoria contínua, como PDCA, 5W2H e análise de causa. • Conhecimento de normas e legislação aplicáveis à área hospitalar. • Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.