Empresa: GAV Hotéis e Resorts
Estamos em busca de um(a) Agente de viagens com boa comunicação , escuta ativa, objetivo e empático e que tenha boa argumentação e persuasão. Atuando em parceria com a equipe interna e apoiando o planejamento e as métricas do setor. • Planejar e organizar viagens, incluindo emissão de passagens, reservas de hospedagem e elaboração de roteiros personalizados; • Fornecer orientações sobre documentação, vistos, seguros e demais exigências relacionadas; • Auxiliar os clientes na escolha de destinos, prestando suporte em eventuais imprevistos, alterações e emergências durante a viagem; • Orientar os clientes quanto ao uso das ferramentas internas para administração de suas semanas de uso; • Incentivar a utilização dos produtos e serviços oferecidos pela GAV Resorts, promovendo uma experiência completa e satisfatória. Requisitos: • Proatividade resolutiva (agir prontamente frente às demandas do cliente); • Experiência em vendas/atendimento e conhecimento em serviços turísticos; • Boa comunicação; • Gestão de prazos e metas; • Informática básica; • Ensino médio completo. Sobre a empresa: Somos a GAV Resorts, uma empresa referência no mercado de multipropriedade, atuando de forma integrada em todas as etapas do negócio, da incorporação imobiliária à experiência do cliente. Estamos em constante expansão e evolução , sempre revisando e aprimorando nossas estratégias para continuar entregando excelência e inovação. Aqui, buscamos profissionais comprometidos, colaborativos e apaixonados por criar experiências memoráveis . Valorizamos pessoas criativas, com brilho nos olhos e que assumem o protagonismo de suas entregas, contribuindo para um ambiente leve, dinâmico e orientado ao crescimento.