Empresa: Odontoprev
Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma! 🔹 Você fará parte do time responsável por evoluir e sustentar processos e soluções digitais utilizadas pelos clientes PJ, contribuindo para a eficiência das jornadas comerciais e de pós-vendas; 🔹 Apoiar a análise de dados e indicadores dos canais e ferramentas digitais PJ, elaborando relatórios e dashboards de acompanhamento; 🔹 Auxiliar na realização de testes funcionais, validação de melhorias, conferência de dados e homologações de novas funcionalidades; 🔹 Apoiar a documentação de processos, fluxos operacionais, regras de negócio e materiais de apoio aos usuários; 🔹 Coletar e organizar feedbacks dos usuários internos, estruturando demandas, melhorias e correções para os produtos digitais; 🔹 Apoiar a gestão de chamados, solicitações e demandas operacionais relacionadas às ferramentas digitais; 🔹 Dar suporte aos canais digitais PJ e às iniciativas da Diretoria Comercial e Pós-Vendas, quando necessário; 🔹 Graduação completa ou em andamento em Administração, Tecnologia, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas; 🔹 Excel e PowePoint avançados; 🔹 Perfil analítico, organizado e com vontade de aprender; 🔹 Diferencial conhecimento em Power BI e IA. Você fará parte do time responsável por evoluir e sustentar processos e soluções digitais utilizadas pelos clientes PJ, contribuindo para a eficiência das jornadas comerciais e de pós-vendas; 🔹 Apoiar a análise de dados e indicadores dos canais e ferramentas digitais PJ, elaborando relatórios e dashboards de acompanhamento; 🔹 Auxiliar na realização de testes funcionais, validação de melhorias, conferência de dados e homologações de novas funcionalidades; 🔹 Apoiar a documentação de processos, fluxos operacionais, regras de negócio e materiais de apoio aos usuários; 🔹 Coletar e organizar feedbacks dos usuários internos, estruturando demandas, melhorias e correções para os produtos digitais; 🔹 Apoiar a gestão de chamados, solicitações e demandas operacionais relacionadas às ferramentas digitais; 🔹 Dar suporte aos canais digitais PJ e às iniciativas da Diretoria Comercial e Pós-Vendas, quando necessário; 🔹 Graduação completa ou em andamento em Administração, Tecnologia, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas; 🔹 Excel e PowePoint avançados; 🔹 Perfil analítico, organizado e com vontade de aprender; 🔹 Diferencial conhecimento em Power BI e IA. Requisitos: ✔️ Educação Superior Completa ✔️ 3 meses