Empresa: Odontoprev
Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma! O Supervisor de Operações Clínicas será responsável pela gestão e acompanhamento da operação das unidades clínicas, garantindo a eficiência dos processos, a qualidade do atendimento e o alcance das metas estabelecidas. Atuará diretamente na liderança das equipes regionais, identificando oportunidades de melhoria contínua, promovendo o desenvolvimento dos colaboradores e otimizando os indicadores operacionais e de satisfação dos pacientes. 🔹Liderança e gestão de equipes, com experiência em acompanhamento de performance e desenvolvimento de líderes regionais. 🔹Habilidade analítica para monitoramento de indicadores de desempenho e capacidade operacional. 🔹Foco em melhoria contínua, com atuação na identificação de gargalos, erros operacionais e proposição de planos de ação. 🔹Excelente comunicação e relacionamento interpessoal para atuar em parceria com diferentes áreas corporativas. 🔹Capacidade de organização e acompanhamento de projetos e planos de ação críticos para a operação. 🔹Orientação para resultados, garantindo o cumprimento de padrões e processos estabelecidos. 🔹Conhecimento em gestão de infraestrutura, manutenção e equipamentos clínicos, facilitando a interface com áreas responsáveis. 🔹Proatividade na implementação de iniciativas que elevem a satisfação e experiência dos pacientes. Requisitos: ✔️Formação superior em Administração, Gestão em Saúde, Enfermagem ou áreas correlatas. ✔️Experiência em gestão operacional no segmento de saúde ou clínicas. ✔️Conhecimento em métricas de desempenho, como receita, NPS, e indicadores operacionais. ✔️Habilidade para análise de dados e tomada de decisão baseada em resultados. ✔️Experiência com coordenação e desenvolvimento de equipes multidisciplinares.