Empresa: Hospital São Lucas da PUCRS
Principais responsabilidades: • Atender pacientes e familiares, informando acerca das normas e rotinas do hospital, os processos de atendimento, e outros esclarecimentos, assim como acolher pacientes insatisfeitos a fim de assegurar o atendimento e grau de satisfação dos mesmos. • Identificar possíveis problemas na rotina de trabalho reportando aos responsáveis para correção e alinhamento. • Conduzir os clientes conforme local de atendimento, em todos os setores do hospital, visando melhor experiência do cliente. Requisitos: O que estamos buscando: • Profissional identificado com o nosso propósito de excelência no cuidado com o paciente. O que você precisa ter: • Ensino Médio Completo Informações complementares: • Horário: à combinar • Regime de escala 6x1 • Modalidade: Presencial Sobre a empresa: O Hospital São Lucas da PUCRS faz parte de uma instituição global: a Rede Marista! Estamos presentes em mais de 80 países no mundo e somos mais de 10 mil colaboradores. No Rio Grande do Sul, a Rede Marista é composta pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS, pelo InsCer - Instituto do Cérebro, pelo Parque Esportivo, por colégios particulares e por unidades sociais. Se interessou? Se você se identificou com o nosso propósito e busca o seu crescimento e desenvolvimento profissional, vamos juntos! Responsável pelas orientações aos clientes e realizar o cadastro de acessos, conforme destino de atendimento, nas Recepções do hospital, de acordo com as normas estabelecidas pelo hospital, visando o uma melhor experiência do cliente.