Empresa: Via de Acesso
Na Accor, as pessoas estão no centro de tudo o que fazemos e por isso, é reconhecida, pela 27ª vez, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar pelo prêmio GPTW (Great Place to Work), ocupando a 14ª posição em 2024 . Esse reconhecimento reflete a sólida cultura organizacional , que valoriza o bem-estar e o desenvolvimento contínuo de sua equipe. Para saber mais, acesse: https://careers.accor.com/br/pt Hospitality is a Work of Heart . Área de atuação e Atividades: Comercial - Negócios (Backoffice) • Apoiar a interface entre a equipe Comercial, clientes e áreas internas, acompanhando solicitações, demandas operacionais e o fluxo de informações relacionadas aos processos comerciais; • Acompanhar os chamados direcionados à área, apoiando o registro, controle, atualização e encaminhamento das demandas aos responsáveis; • Prestar suporte às lideranças na consolidação e organização de informações, controles e dados relacionados aos processos de vendas da área; • Apoiar o acompanhamento das negociações realizadas pela equipe Comercial, auxiliando na conferência de informações, propostas, prazos e procedimentos estabelecidos pela área; • Atualizar e manter, sob orientação da equipe, as informações da carteira de clientes e das oportunidades nos sistemas e controles comerciais; • Apoiar a elaboração e atualização de relatórios, controles e indicadores de desempenho comercial; • Prestar suporte às rotinas de backoffice da área Comercial, auxiliando no acompanhamento de processos, prazos, pendências e retornos; • Apoiar a elaboração e análise de informações em ferramentas de BI, contribuindo para a geração de relatórios e acompanhamento do desempenho de clientes e da equipe de vendas; • Apoiar a interface com áreas parceiras, contribuindo para a organização das informações e o acompanhamento das demandas relacionadas aos processos comerciais; • Auxiliar no atendimento de demandas de clientes, prestando informações previamente orientadas, acompanhando solicitações e direcionando situações específicas aos profissionais responsáveis. Requisitos: • Cursando 2°ano Administração, Ciências de Dados, Economia, Engenharia de Produção, Turismo ou Hotelaria; • Formação acadêmica prevista entre 06/2028 e 12/2028; • Estudar no período Noturno; • Inglês Intermediário; • Espanhol será considerado um diferencial; • Conhecimento intermediário em Excel e Power Point. Sobre a empresa: Assessoramos a Accor, uma das maiores multinacionais hoteleiras , operando com mais de 40 marcas, que vão do luxo ao econômico. Entre suas marcas mais conhecidas estão Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure e Adagio . A Accor está presente em 110 países , com uma rede de 5.500 hotéis e mais de 800 mil quartos . No Brasil , a empresa conta com 450 hotéis e 70 mil quartos . Seu programa de fidelidade, ALL – Accor Live Limitless , oferece benefícios exclusivos aos clientes.