Empresa: Grupo Itavema
Responsável pela comercialização de veículos novos e seminovos, atuando de forma consultiva para identificar necessidades do cliente, promover produtos e serviços agregados (acessórios, F&I, despachante, estética, trade-in, revisão, entre outros) e maximizar o resultado por unidade vendida. Atende e prospecta clientes presencialmente e nos canais digitais, realiza avaliações detalhadas de veículos usados, conduz negociações, fecha vendas e garante a melhor experiência ao cliente, visando fidelização e atingimento de metas de unidades e margem. • Realizar atendimento presencial e digital de forma consultiva e personalizada, proporcionando uma experiência diferenciada ao cliente; • Apresentar o portfólio de veículos, destacando características, benefícios, tecnologias e diferenciais dos modelos; • Demonstrar e explicar, de forma clara e acessível, as diferentes tecnologias de motorização, incluindo veículos 100% elétricos, híbridos e híbridos plug-in; • Orientar os clientes sobre autonomia, recarga, desempenho, tecnologia embarcada, segurança e sistemas de assistência à condução; • Realizar prospecção e captação de clientes e leads, mantendo o acompanhamento do funil de vendas por meio do CRM; • Conduzir negociações com foco em valor percebido pelo cliente, rentabilidade e margem da operação; • Ofertar produtos e serviços agregados, como acessórios, seguros, financiamento, consórcio, serviços de despachante e soluções de pós-venda; • Avaliar e captar veículos usados como parte do pagamento, buscando oportunidades com foco em rentabilidade; • Cumprir os processos comerciais, operacionais e padrões estabelecidos pela montadora e pela concessionária; • Acompanhar e atuar sobre os principais indicadores de desempenho da área, como volume de vendas, margem, ticket médio, conversão e NPS. Requisitos: • Ensino Médio Completo; (Ensino Superior em andamento ou completo será considerado um diferencial); • Experiência com vendas consultivas, prospecção e negociação será considerada um diferencial; • Experiência anterior com vendas, preferencialmente no segmento automotivo ou em concessionárias; • Conhecimento em veículos elétricos, híbridos e tecnologias automotivas; • Conhecimento em CRM e sistemas de gestão de vendas; • Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, incluindo sábados.