Empresa: Grupo Santa Joana
Fazer contato com clientes via telefone, realizar cadastro no sistema de pré internação e orientar cliente sobre rotina na chegada ao hospital. • Verificar diariamente o mapa de agendamento das próximas 48 horas; • Verificar a disponibilidade de telefone para contato de cada paciente agendada e caso não esteja informado entrar em contato com o consultório médico solicitando o contato; • Verificar status de contrato junto aos convênios/operadoras de saúde para clientes sem autorização liberada, plano ativo/sem carência ou outros impeditivos de internação; • Orientar clientes com restrições contratuais a contatar diretamente a operadora/seguro saúde para resolução da questão. Requisitos: • Necessário experiência com Internação de Pacientes e Portais de Convênio; • Escolaridade: Ensino Médio Completo; • Desejável superior cursando ou completo em Administração, Administração Hospitalar, Direito, Ciências Sociais ou Marketing. • Escala 6x1 - 06h00 às 14h20 | 07h00 às 15h20 | 11h00 às 19h20