Empresa: Bellinati Perez
A Bellinati Perez , atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de 30 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país. Somos reconhecidos como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work). Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência, seriedade e inovação. Fit Cultural 🤖Inovação : A inovação faz parte do nosso DNA, estamos sempre em busca de novas tecnologias para aprimorar a experiência dos nossos clientes e colaboradores. 🌎Diversidade : Valorizamos a diversidade. Aqui cada um pode brilhar sendo quem realmente é! 📈Desenvolvimento: Aqui você constrói sua carreira. Aproveite as oportunidades em sua jornada e cresça ao nosso lado! 🫱🏻🫲🏿Team Play: Quando trocamos ideias e soluções, não há limites para onde podemos chegar! Sua rotina no time BP como Analista de Planejamento - Digital? • Estruturar estratégias e ações de cobrança para os canais digitais; • Desenhar e acompanhar réguas de comunicação e estratégias de acionamento; • Planejar, acompanhar e avaliar campanhas e ações digitais, identificando oportunidades de melhoria e necessidade de calibração; • Analisar indicadores e KPIs para avaliar a efetividade das estratégias implementadas; • Atuar em parceria com as áreas de Dados e Operação, conectando informações e resultados para tomada de decisão; • Acompanhar os retornos das ações e propor mudanças de estratégia quando necessário; • Apoiar a construção e manutenção da governança dos processos e ações digitais; • Transformar dados e resultados em apresentações e recomendações estratégicas; • Participar da estruturação e evolução do projeto piloto da frente Digital; • Compartilhar conhecimento e apoiar o desenvolvimento das pessoas envolvidas na nova frente; • Assumir a responsabilidade pelas entregas, conduzindo as demandas do planejamento à execução e acompanhamento dos resultados. Requisitos: O que você precisa ter para juntar-se a nós? • Ensino superior cursando ou completo em áreas administrativas, estratégicas ou tecnológicas; • Conhecimento intermediário a avançado em Microsoft Excel; • Experiência com gestão e acompanhamento de indicadores financeiros; • Vivência com plataformas de canais digitais e/ou discadores; • Perfil analítico, proativo, comprometido e com senso de urgência. O que aumenta as suas chances? • Experiência com cobrança/call center. Sobre a empresa: Quem somos?