Empresa: Leega Consultoria
Buscamos profissionais inovadores que sejam movidos por desafios e focados em resultados. Se você busca uma empresa dinâmica e parceira e que investe em seus colaboradores através de capacitação constante, a Leega é o lugar para você! >> A LEEGA É PARA TODOS , ficaremos muito felizes em ter você em nosso time. Venha fazer parte da nossa história e da construção do nosso futuro. Cadastre-se agora mesmo em nossas vagas! Como será o seu dia a dia (Responsabilidades e Atribuições) • Atuar na administração, suporte, sustentação e evolução contínua da plataforma Businessmap , atendendo o CoE (Centro de Excelência) de Agilidade. • Prestar suporte funcional, atendimento de chamados e suporte aos usuários finais da ferramenta, garantindo a continuidade operacional e reduzindo filas e tempos de resposta. • Estruturar, configurar e manter workspaces, quadros, fluxos de trabalho, regras de negócio, permissões e customizações avançadas na plataforma. • Construir e manter dashboards, relatórios e indicadores de desempenho (KPIs) e métricas de fluxo. • Implementar melhorias contínuas, ajustes de configuração e automações na plataforma Businessmap. • Atuar no desenvolvimento e suporte a integrações da ferramenta com outros sistemas corporativos. • Disseminar boas práticas e orientar os times na aplicação dos conceitos de gestão de fluxo, Kanban e Lean. • Acompanhar as atualizações, novos recursos e funcionalidades lançadas pelo fabricante para manter o ambiente continuamente evoluído. Requisitos: O que buscamos (Requisitos e Qualificações) Conhecimento Especializado em Businessmap • Experiência prática comprovada na administração, sustentação e configuração da plataforma Businessmap (anteriormente Kanbanize). • Domínio atualizado da ferramenta na versão 13.x (incluindo releases recentes como a 13.4) , com total familiaridade com os recursos, novos componentes, atualizações e navegação da versão corrente. • Experiência na criação e manutenção de automações, regras de negócio, integrações via API e configurações avançadas na plataforma. • Capacidade de criação e manutenção de dashboards analíticos, relatórios e indicadores operacionais/executivos dentro do ambiente Businessmap. Metodologias e Métricas • Conhecimento sólido em práticas de Kanban, Lean, gestão de fluxo e melhoria contínua . • Domínio de métricas de fluxo (Lead Time, Cycle Time, Throughput, CFD - Cumulative Flow Diagram, Wip, etc.) e sua aplicação em dashboards. Suporte e Sustentação • Experiência no atendimento de chamados, suporte funcional, troubleshooting de fluxos/regras e relacionamento direto com usuários finais. • Capacidade de traduzir necessidades de negócio e agilidade em soluções técnicas dentro do Businessmap. Comunicação e Outros • Excelente comunicação verbal e escrita em Português. Você se destaca se tiver (Diferenciais) • Experiência em projetos e sustentação de plataformas de agilidade em ambientes corporativos de grande porte do setor de Varejo ou Saúde. • Experiência na integração do Businessmap com ferramentas corporativas (ex: Jira, ServiceNow, SAP, Azure DevOps). • Certificações oficiais do Businessmap ou formações/certificações em Kanban (KMP, KCP ou equivalentes). Importante : Vaga Híbrida - 2 dias presencias na semana Sobre a empresa: A Leega é uma empresa focada no atendimento eficiente e inovador em seus clientes. Isso não poderia ser diferente com o nosso principal combustível: as pessoas! Nossa cultura é inspiradora e nossos valores estão presentes no dia a dia: ética e transparência, excelência de qualidade, trabalho em equipe, responsabilidade econômica, social e ambiental, relações humanas e credibilidade.