Empresa: Martin Brower Brasil
As pessoas são o valor mais importante da MB e são elas que levam a nossa empresa cada vez mais longe! Temos muito orgulho em dizer que a Martin Brower está muito engajada em sua jornada de Diversidade, Equidade e Inclusão e temos a certeza de que temos o melhor time para nos apoiar neste caminho, e assim, continuar a transformar a Martin Brower em uma empresa onde as pessoas podem ser quem são! • Monitoramento em Tempo Real: Acompanhar as rotas, o status das entregas e as movimentações da frota por meio de sistemas de rastreamento e da torre de controle. • Gestão da Jornada de Motoristas: Acompanhar o cumprimento da jornada de trabalho, pausas obrigatórias e tempos de descanso, garantindo a conformidade com as legislações trabalhistas e de trânsito (ex: Lei do Motorista). • Gestão de Alertas e Exceções: Identificar e atuar rapidamente em desvios de rota, atrasos, paradas não programadas ou ocorrências durante a viagem. • Comunicação Ativa: Manter contato direto com os motoristas para alinhamentos, suporte operacional e resolução de imprevistos na rota. • Registro e Controle: Registrar ocorrências em sistemas internos, atualizar planilhas de controle e elaborar relatórios diários de performance e desvios. • Interface com Outras Áreas: Acionar equipes de apoio (manutenção, atendimento ao cliente ou operações) sempre que necessário para solucionar ocorrências críticas. Requisitos: Conhecimentos Técnicos: • Domínio do Pacote Office (especialmente Excel: fórmulas, tabelas e gráficos). • Familiaridade com sistemas de rastreamento (TMS, gerenciamento de risco ou telemetria) será um diferencial. • Noções básicas da legislação de trânsito e jornada de motoristas. Competências Comportamentais: • Boa comunicação verbal e escrita (empatia e clareza no contato com motoristas). • Resiliência e inteligência emocional para lidar com situações de pressão e imprevistos. • Organização, atenção aos detalhes e foco em resolução de problemas.