Empresa: Motor Group Brasil
Faça parte do Motor Group Brasil! Estamos crescendo e buscamos profissionais que compartilhem nosso foco em excelência e satisfação. Atuamos nas categorias de veículos leves e pesados, representando marcas que são sinônimos de luxo, segurança, estilo e alta performance. Se você deseja fazer parte de um grupo dinâmico e inovador, que valoriza excelência em cada detalhe, esta é a sua oportunidade! • Realizar agendamento de serviços (revisões e manutenções) por meio de contatos ativos (follow-ups, campanhas) e receptivos (ligações, WhatsApp, e-mail). • Efetuar atendimento consultivo ao cliente, entendendo suas necessidades e direcionando soluções adequadas. • Registrar e atualizar todas as interações e oportunidades no sistema CRM, garantindo qualidade e rastreabilidade das informações. • Atuar de forma integrada com as equipes de pós-venda, oficina e atendimento, assegurando alinhamento com os processos e padrões de cada montadora. • Ser responsável pela confirmação de agendas, redução de faltas (no-show) e otimização da ocupação da oficina. • Participar ativamente de campanhas comerciais e estratégias de relacionamento, visando aumento de conversão e retenção de clientes. Requisitos: • Ensino médio completo (superior em andamento ou completo será diferencial) • Experiência com atendimento, vendas internas, call center ou CRM • Disponibilidade para trabalhar em horário comercial (ou conforme escala da concessionária)