Empresa: Auxiliadora Predial
Quer transformar o mercado imobiliário e auxiliar as pessoas a morarem melhor? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi!💚🧡 O Analista de Desocupação da Auxi é a pessoa responsável pelo acompanhamento, controle e soluções sobre as demandas de desocupação da área de aluguéis, visando garantir a qualidade do atendimento aos clientes. Você também será responsável por: • Analisar e atuar nos casos críticos referentes ao “Reclame Aqui”, NPS, ouvidoria e processos judiciais, por meio de acompanhamento dos diferentes canais e direcionamentos da liderança; • Realizar o atendimento aos clientes pelos diferentes canais disponíveis; • Atuar para reversão das desocupações; • Intermediar negociações com maior complexidade entre inquilinos e proprietários no processo de desocupação; • Acompanhar a comunicação das etapas do processo de desocupação ao proprietário, desde aviso prévio, multa até a entrega das chaves; • Esclarecer as dúvidas dos proprietários quando imóvel for entregue pela garantia/sinistro; • Intermediar a apuração de danos da seguradora e confeccionar a determinação referente à apuração; • Acompanhar os proprietários e inquilinos durante todo o processo de desocupação, entrando em contato com outras áreas e se responsabilizando pelos processos do início ao fim. Requisitos: Você precisa ter: • Ensino superior cursando; • Identificação com a área de atendimento ao cliente. Será um diferencial se você tiver: • Experiência no mercado imobiliário.