Empresa: Auxiliadora Predial
Quer transformar o mercado imobiliário e auxiliar as pessoas a morarem melhor? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi!💚🧡 O teleoperador da Auxi será responsável pelo atendimento ao telefone em geral, recebendo e realizando chamadas e garantindo uma experiência positiva a todos os clientes da empresa. Você também será responsável por: • Atendimento receptivo: responsável por atender as chamadas recebidas, solucionando dúvidas, problemas, sugestões e pedidos dos clientes; • Atendimento ativo: focado em oferecer/vender produtos ou serviços da empresa, desempenhando um papel importante neste modelo de interação entre a empresa e seus clientes; • Resolução de Problemas: esclarecendo duvidas e identificando e solucionando problemas de média e baixa complexidade, buscando sempre uma resposta rápida e eficaz; • Encaminhamento de Demandas : garantir o encaminhamento das demandas mais complexas trazidas pelos clientes, para que sejam tratadas pelas área especialistas da empresa; • Registro de Informações: realizar os registros das interações realizadas com os clientes nos sistemas internos, para garantir um acompanhamento adequado; • Como operador deve apresentar habilidades para atuar nos dois tipos principais de atendimento em Call Center; 💡 Diferenciais que só o Teleoperador de uma empresa de 95 anos tem! • Trabalhe de segunda a sexta-feira e aproveite o fim de semana para relaxar; • Carga horária reduzida, das 09:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:20 • Oportunidade de crescimento através de processos internos. Requisitos: Você precisa ter: • Ensino médio completo; • Habilidade e identificação com atendimento ao cliente. Será um diferencial se você tiver: • Vivência em atendimento via telefone; • Experiência na área e/ou ramo imobiliário.