Operador de Atendimento

Empresa: Benner

Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras . Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além! Esse pode ser seu novo desafio para aprender, crescer, transformar e inovar , com a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil. Venha fazer parte dessa empresa incrível! Seja um Benner! • Realizar atendimento aos Clientes e Prestadores; • Fornecer Suporte/Orientação relacionado a Coberturas e carências, utilização do plano, solicitações de autorizações, Reembolso e autorizações prévias, Pagamentos e segunda via de boletos, Informe de Imposto de Renda, demonstrativos de pagamento; • Inclusão e Exclusão de Dependentes; • Apoio na busca de Rede Credenciada; • Elegibilidade de Clientes; • Orientações para uso do Autorizador; • Orientações para submissão de XML; • Orientações para uso do Portal; • Informações básicas sobre glosas e recursos; • Informações sobre cronogramas de entrega, processamento e pagamentos. Requisitos: • Ensino Médio Completo; • Conhecimento em Internet, Pacote Office, Sistemas Operacionais Windows; • Boa comunicação verbal e escrita; • Matemática; • Experiência na área da Saúde será um diferencial. Vaga 100% presencial - Trabalho na Unidade de Maringá/PR • Escala 6x1; • Trabalhamos aos finais de semana, ou seja, nossa carga horária compreende trabalho aos sábados, domingos e feriados (por escala); • Temos vários turnos disponíveis, portanto é necessário ter disponibilidade de horário; • Tipo de vaga: 6 horas/dia, Efetivo CLT (carteira assinada).

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