Consultor Técnico Automotivo

Empresa: Grupo SINAL

Estamos com uma posição de Mecânico de Veículos! Você já considerou a possibilidade de atuar em uma das concessionarias que mais cresce no Brasil? O GRUPO SINAL iniciou suas atividades na década de 80, em São Bernardo do Campo, no ABCD paulista, com uma das primeiras concessionárias da Fiat no Brasil. • Vender peças e serviços (mecânica, funilaria, pintura etc.) ao cliente, após a venda do veículo, identificando necessidades, realizando diagnósticos mais simples no ato do atendimento e elaborando ou solicitando orçamentos. • Orientar o cliente sobre os benefícios e vantagens da aquisição de peças e serviços originais e/ou genuínos. • Atender o cliente dentro do período de garantia contratual do veículo e na realização das manutenções programadas pela montadora. • Acompanhar a execução dos reparos, a fim de posicionar o cliente sobre os detalhes dos consertos. • Informar o cliente sobre os canais de atendimento existentes na empresa para a solução de eventuais problemas. • Entregar o veículo ao cliente, devidamente, reparado, informando sobre os serviços executados e os eventuais custos e condições de pagamento. • Abrir ordens de serviço para a execução dos reparos solicitados pelo cliente. Requisitos: • Noções técnicas automotivas • Técnicas de vendas • Informática básica • CNH - B

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