Empresa: Crown Lift Trucks Brasil
Estamos em busca de um talento como VOCÊ ! Será responsável por: • Realizar atendimento aos clientes que solicitam cotação pelos diversos canais de contato: e-mail , telefone, chat e outros; • Fazer chamadas telefônicas para clientes para obter mais informações sobre a cotação solicitada; • Verificar, inserir e atualizar cadastros de clientes no CRM; • Cadastrar e acompanhar as oportunidades de negócios no sistema de gestão de clientes (CRM); • Realizar interface frequentemente com o time de vendas para suporte e acompanhamento das oportunidades criadas; • Elaboração e apresentação de relatórios e indicadores de suas atividades; • Apoiar a área em temas administrativos e comunicação interna. Requisitos: Esperamos que você tenha: • Ensino Superior preferencialmente em administração ou marketing; • Experiência com atendimento telefônico a clientes; • Familiaridade com CRM (sistema de gestão de clientes); • Experiência em Excel para confecção de relatórios e indicadores; • Conhecimento em Microsoft Office (excel, word, power point); • Residir em Jundiaí/SP ou num raio de até 30 Km de distância. • Será um diferencial • Inglês intermediário (comunicação). Sobre a empresa: A Crown é uma das maiores fabricantes de empilhadeiras do mundo e líder em inovação no setor de empilhadeiras e movimentação de materiais. Nossa cultura é de pessoas apaixonadas e que buscam por inovação. Somos uma empresa que apoia sua equipe em seus objetivos profissionais, afinal as pessoas estão no centro do que nos move.