Empresa: SoftExpert
A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 900 colaboradores, mais de 3 mil clientes e 3 milhões de usuários, em mais de 50 países ao redor do mundo! Completamos 30 anos e nosso sonho é atingir todos os países do globo com nossas soluções. Por isso o nosso lema é #WeAreExpertsAndGlobal A Oportunidade Faça parte do time Comercial da SoftExpert e atue diretamente no suporte à operação de vendas no Brasil e em outros países da América Latina. Sua missão será apoiar o time comercial na execução de atividades operacionais, organização de informações e melhoria de processos, contribuindo para que nossos executivos de vendas tenham mais tempo para se dedicar aos clientes e aos resultados do negócio. No dia a dia, sua organização, capacidade de priorização, proatividade e olhar para melhoria contínua farão toda a diferença. • Apoiar o time comercial na execução de atividades operacionais e administrativas; • Desenvolver e acompanhar workflows e processos que contribuam para a eficiência da operação comercial; • Atualizar e organizar informações no CRM, garantindo a qualidade dos dados; • Preparar relatórios, materiais e documentos de suporte às demandas comerciais; • Atuar em parceria com outras áreas para solucionar demandas e otimizar processos; • Identificar oportunidades de simplificação e automação de atividades; • Facilitar a comunicação entre o time comercial e as áreas de suporte, garantindo agilidade no atendimento às demandas. Requisitos: • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Engenharia de Produção ou áreas correlatas; • Espanhol fluente; • Experiência com rotinas operacionais ou administrativas, preferencialmente em áreas comerciais; • Conhecimento em CRM; • Excel em nível intermediário ou avançado; • Boa capacidade de organização e gestão de prioridades; • Perfil proativo, colaborativo e com atitude “mão na massa”; • Boa comunicação e facilidade para trabalhar com diferentes áreas. Você irá se destacar se tiver: • Experiência com Bitrix24 ou outros CRMs; • Vivência em suporte a times comerciais ou de vendas; • Experiência com automação ou melhoria de processos; • Conhecimento e utilização de ferramentas de Inteligência Artificial, como ChatGPT, Claude ou similares.