Empresa: SPX Imagem
• Realizar atendimento presencial e telefônico aos pacientes, com postura ética, cordial e humanizada; • Efetuar cadastro, atualização e conferência de dados pessoais e documentos, garantindo a correta identificação do paciente; • Executar atendimento à convênios médicos (Amil, Bradesco, Unimed entre outros) , incluindo: Verificação de elegibilidade e cobertura; Solicitação e validação de autorizações via portal do convênio; Conferência de guias, prazos, carências e regras contratuais. • Orientar pacientes quanto ao preparo para exames, documentação necessária e horários de atendimento; • Realizar agendamento, confirmação e encaixe de exames, conforme disponibilidade de agenda e protocolos internos; • Controlar fluxo de atendimento, organizando filas, senhas e direcionamento dos pacientes às salas de exame; • Emitir e conferir guias TISS, autorizações, protocolos e termos obrigatórios, assegurando conformidade com normas dos convênios; • Apoiar o faturamento por meio da correta coleta e conferência de informações para cobrança dos exames realizados; • Atuar de forma integrada com equipes técnicas, enfermagem, radiologia e setor administrativo; • Zelar pela organização da recepção, sigilo das informações (LGPD) e cumprimento das normas institucionais; • Registrar ocorrências, pendências de autorização e orientações prestadas aos pacientes; • Auxiliar na Sala de Exames; • Apoiar em demais atividades. Requisitos: • Ensino Médio Completo; • Pacote Office Básico; • Habilidade com digitação; • Desejável já ter atuado com recepção hospitalar; Sobre a empresa: Somos uma empresa da área da saúde e buscamos talentos que sejam protagonistas de suas carreiras. Com forte atuação na área de Diagnóstico por Imagem, a SPX está presente em todo país na realização de exames de imagem na rede pública e privada, na administração e gestão da área de imagens em hospitais, realizando exames ocupacionais in loco através da Unidade Móvel e por meio dos serviços prestados à população de São Paulo e Santa Catarina em suas clínicas próprias. Trabalhamos com foco no resultado e em constantes mudanças visando surpreender nossos stakeholders com as melhores práticas nacionais e internacionais. Temos orgulho de fazer parte da história de nossos clientes e colaboradores, pois juntos temos escrito uma jornada de sucesso e aprendizado. Você se identificou com nosso propósito? Então se inscreva na vaga!