Empresa: Petz
Buscamos um(a) Assistente de Transportes para atuar no acompanhamento da operação logística, garantindo o cumprimento dos prazos de entrega, qualidade do serviço e eficiência operacional. A posição terá atuação próxima à operação, transportadoras, motoristas e áreas internas, apoiando o controle da rotina, tratativa de ocorrências e acompanhamento dos principais indicadores de transportes. • Acompanhar diariamente as operações de transporte e entregas; • Monitorar pedidos, coletas, entregas e devoluções; • Acompanhar indicadores operacionais, como SLA, OTIF, produtividade e backlog; • Identificar atrasos, insucessos e demais ocorrências, atuando na tratativa junto aos parceiros; • Realizar contato com transportadoras, motoristas, lojas e áreas internas para resolução de problemas; • Apoiar a Torre de Controle no acompanhamento da operação e priorização de demandas; • Realizar controles e atualizações em sistemas, planilhas e ferramentas de gestão; • Apoiar a conferência de informações de frete, volumes, pedidos e entregas; • Identificar desvios operacionais e apoiar a elaboração de planos de ação; • Garantir a atualização dos status das entregas e ocorrências; • Apoiar análises de performance dos parceiros de transporte; • Contribuir para a melhoria contínua dos processos e redução de custos operacionais. Requisitos: • Ensino médio completo; • Desejável graduação em andamento ou concluída em Logística, Administração ou áreas correlatas; • Experiência em operações de transporte, logística ou atendimento operacional; • Conhecimento intermediário em Excel; • Perfil analítico e organizado; • Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe; • Agilidade na resolução de problemas; • Disponibilidade para atuar em ambiente operacional e dinâmico. Diferenciais • Experiência com última milha, Delivery ou Ship From Store (SFS); • Conhecimento em TMS, ERP ou plataformas de gestão de entregas; • Experiência com acompanhamento de transportadoras e motoristas; • Conhecimento de indicadores logísticos; • Conhecimento em Power BI. Todos os colaboradores podem participar desse processo, desde que atendam aos critérios abaixo: • Mínimo de 6 meses na Petz; • O seu salário atual deve ser menor do que a remuneração da vaga divulgada; • Não poderá ter tido promoção nos últimos 6 meses com exceção das lojas (3 meses); • Você colaborador deverá informar o seu gestor sobre sua participação no processo seletivo; • Seu cadastro na plataforma Gupy deve estar atualizado e sua experiência atual deve ser a Petz; • Você, pessoa colaboradora, não poderá participar de mais de um processo seletivo interno ao mesmo tempo para cargos diferentes. Sobre a empresa: O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para: