Empresa: Tivit
Principais responsabilidades: • Liderar e coordenar as equipes de N2 e N3 da operação dedicada; • Atuar como principal referência técnica e operacional junto ao cliente; • Gerenciar ambientes de Storage, Sistemas Operacionais Linux e Windows, Virtualização VMware e Bancos de Dados Oracle e SQL Server; • Garantir disponibilidade, capacidade, performance e estabilidade dos ambientes; • Acompanhar incidentes críticos, problemas e mudanças, garantindo tratamento adequado e redução de recorrências; • Monitorar indicadores operacionais, SLAs, disponibilidade e performance dos serviços; • Promover integração entre as diferentes torres de infraestrutura; • Atuar na gestão de prioridades, escalonamentos e demandas críticas do cliente; • Conduzir reuniões de acompanhamento operacional e executivas quando necessário; • Identificar oportunidades de melhoria, automação e otimização da operação; • Garantir aderência aos processos, políticas e níveis de serviço contratados. • Profissional com forte experiência em infraestrutura de TI e liderança de equipes, capacidade de atuar em ambientes críticos, visão integrada das diferentes tecnologias e perfil hands-on na gestão de problemas e tomada de decisão. • É importante ter boa comunicação, relacionamento com cliente, capacidade de priorização e visão de negócio, atuando como elo entre a operação técnica e a gestão do cliente. • Diferencial: experiência anterior em operações dedicadas, ambientes de saúde ou empresas de grande porte e atuação em ambientes On-Premise e híbridos. O que oferecemos para você?: • Vale Refeição ou Alimentação; • Assistência médica e Odontológica; • Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos); • Convênio academia; • Seguro de Vida; • TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas); • PAC - Programa de aceleração de carreira; • Reembolso para certificações; • MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia; • Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade. Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT • Etapas do processo: Cadastro → Entrevista com RH → Entrevista com o líder → Contratação • Inscrições até 10/10/2026 Requisitos: Conhecimentos técnicos Storage e gestão de capacidade; Linux e Windows Server; VMware / Virtualização; Oracle Database e Microsoft SQL Server; ITIL e processos de Gestão de Incidentes, Problemas e Mudanças; Monitoramento e gestão de indicadores de infraestrutura; Gestão de ambientes críticos e de alta disponibilidade.