Empresa: Tivit
Buscamos um(a) Especialista de Banco de Dados com experiência em ambientes IBM i / AS400, para atuar na sustentação, administração e suporte técnico de ambientes críticos, garantindo a estabilidade, disponibilidade, desempenho e continuidade dos sistemas e aplicações utilizados pela empresa. O profissional será responsável por atuar em incidentes de diferentes níveis de complexidade, realizar análises técnicas, apoiar a resolução de problemas e contribuir para a melhoria contínua do ambiente IBM i. Prestar suporte técnico de 2º e 3º níveis em ambientes IBM i / AS400; Analisar, diagnosticar e solucionar incidentes relacionados a sistemas, jobs, filas, usuários, impressoras, integrações e processos operacionais; Monitorar subsistemas, processamento, desempenho, armazenamento e disponibilidade do ambiente; Identificar e corrigir falhas em jobs batch, rotinas agendadas e processos operacionais; Realizar consultas, análises e troubleshooting em DB2 for i, utilizando SQL; Apoiar sistemas e aplicações desenvolvidos em RPG, RPGLE, CL, CLLE e SQL, realizando análise de código quando necessário para diagnóstico de incidentes; Administrar usuários, perfis de acesso, permissões e autorizações de objetos; Acompanhar e apoiar rotinas de backup, restore e recuperação de arquivos e dados; Apoiar a instalação e aplicação de PTFs, pacotes cumulativos e atualizações do IBM i; Analisar mensagens do sistema, logs, dumps e informações relacionadas a problemas de desempenho; Prestar suporte a integrações com APIs, SFTP, ODBC, JDBC e sistemas externos; Apoiar equipes de desenvolvimento e usuários na identificação e resolução de problemas relacionados ao ambiente; Registrar incidentes, causas, soluções e procedimentos na ferramenta de gestão de chamados; Elaborar, revisar e manter atualizada a documentação técnica e operacional; Participar de janelas de manutenção, testes, implantações e mudanças no ambiente; Atuar na identificação de causa raiz e na prevenção de recorrência de incidentes; Cumprir os SLAs, indicadores e procedimentos operacionais estabelecidos; Atuar em ambientes críticos, contribuindo para a disponibilidade e continuidade dos serviços. O que oferecemos para você?: • Vale Refeição ou Alimentação; • Assistência médica e Odontológica; • Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos); • Convênio academia; • Seguro de Vida; • TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas); • PAC - Programa de aceleração de carreira; • Reembolso para certificações; • MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia; • Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade. Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT • Etapas do processo: Cadastro → Entrevista com RH → Entrevista com o líder → Contratação • Inscrições até 15/09/2026 Requisitos: Ensino superior completo; Experiência sólida com suporte, sustentação e administração de ambientes IBM i / AS400 ; Conhecimento do sistema operacional IBM i e seus principais comandos; Experiência com jobs, subsistemas, filas, bibliotecas, arquivos, spool e processos batch ; Conhecimento em DB2 for i e SQL ; Conhecimento em RPG, RPGLE, CL ou CLLE , para análise e diagnóstico de programas; Experiência com gerenciamento de usuários, perfis, permissões e segurança ; Conhecimento em rotinas de backup, restore e recuperação ; Capacidade de análise e troubleshooting de incidentes de média e alta complexidade; Experiência com análise de causa raiz e resolução de problemas; Boa comunicação, organização e capacidade de atuação colaborativa com equipes técnicas e de negócio.