Empresa: Connect For People
Atividades: • Atender público interno e externo - seja presencialmente na recepção, ou respondendo as mensagens de contato com a clínica, por exemplo – fornecendo as informações e dando os encaminhamentos necessários; • Realizar os agendamentos de pacientes dos profissionais da clínica e a confirmação diária desses agendamentos; • Organizar e monitorar agenda de atendimentos, reuniões e eventos da clínica e dos profissionais; • Manter a clínica e espaços para atendimentos organizados e prontos para os atendimentos do dia; • Fazer contato com os pacientes para solicitação e/ou envio de documentações necessárias para processos de reembolso ou de autorização por plano de saúde; • Alimentar, diariamente, com as devidas informações os relatórios/controles de atendimentos de cada profissional e pagamentos realizados por pacientes; • Enviar para pacientes com alta ou em fim de pacote a pesquisa de satisfação e solicitar avaliação no google; • Manter os cadastros e documentação de pacientes devidamente atualizada, organizada e arquivada; • Manter os comprovantes de pagamentos devidamente arquivados; • Verificar, semanalmente, os estoques de materiais para atendimento e limpeza, e fazer lista de compras. • Apoio Administrativo • Emitir diariamente notas fiscais e comprovantes de pagamentos para clientes; • Enviar mensalmente notas fiscais e comprovantes de pagamentos para contabilidade; • Fazer contato com os médicos para solicitação de relatórios quando necessários para processos de reembolso de pacientes; • Realizar o processo reembolso de atendimentos junto aos planos de saúde; • Realizar o processo de autorização de atendimento junto aos planos de saúde; • Preparar e enviar para equipe de atendimento os documentos do plano de saúde prontos para assinatura; • Manter as documentações dos processos de plano de saúde e reembolsos de pacientes devidamente organizados e arquivados; • Manter relacionamento com as clínicas para o acompanhamento de pacientes; • Realizar cotações para os processos de aquisição de produtos necessários para as atividades da clínica. • Conhecimentos para a função: domínio de controles, domínio de processos junto a plano de saúde. • Agendamento e remarcação de consultas • Confirmação da agenda da semana • Suporte aos pacientes • Cadastro de pacientes no sistema. • Follow-up e contato com tráfego • Envio de materiais • Fechamento de orçamento • Emissão de notas fiscais • Envio de contratos e relatórios. • Cobranças e lançamentos financeiros. Requisitos: Comunicação, liderança, proatividade, adaptabilidade, trabalho em equipe, pensamento crítico, inteligência emocional, resiliência, organização, curiosidade e aprendizagem contínua. Conhecimento básico em matemática e informática. Conhecimento e experiência com vendas. Diploma de ensino médio, curso de excel, CARGA HORÁRIA: Segunda a sexta-feira, 8h as 18h. (Jornada de trabalho reduzida nas sextas feiras, ambiente de trabalho completo, saudável e com ar condicionado,) Salário + vale transporte+ vale refeição + Plano de saúde Amil+ comissinamento Comissionamento Sobre a empresa: Na Connect for People, acreditamos em conectar talentos com oportunidades que vão além do convencional. Somos mais do que uma agência de recrutamento e seleção; somos impulsionadores de sonhos e valores. Estamos buscando uma pessoa carismática e atenciosa para atuar como Auxiliar Administrativo, para atender todas as demandas de um dos nossos clientes. Fornecer apoio em atividades relacionadas a questões operacionais e administrativas da clínica, e prestar atendimento aos clientes.