Empresa: Nazária Distribuidora Farmacêutica
Estamos em busca de um profissional comunicativo, organizado e resolutivo, para atuar no atendimento a clientes, representantes e parceiros, acompanhando pedidos, esclarecendo dúvidas, solucionando ocorrências de pós-venda, registrando chamados e apoiando demandas relacionadas à loja virtual, plataformas B2B, EDI e aplicativos de pedidos, em parceria com as áreas Comercial, Logística e Tecnologia. Buscamos profissionais que enxerguem o atendimento como estratégia de negócio, não apenas como suporte reativo. Se você combina empatia com visão operacional e tem familiaridade com o ecossistema digital, loja virtual, B2B, EDI e aplicativos de pedidos, esta vaga é para você. Cuidar de perto para chegar mais longe. Principais Responsabilidades: • Controlar o acesso de colaboradores e prestadores de serviço na área de operações logística • Efetuar rondas preventivas nas áreas operacionais e administrativas. • Monitorar áreas de risco visando prevenir furtos, desvios e ocorrências de segurança. • Apoiar investigações internas relacionadas a perdas patrimoniais. • Fiscalizar os processos de recebimento, armazenagem, separação, conferência e expedição de mercadorias. • Verificar o cumprimento dos procedimentos operacionais e normas internas. • Identificar não conformidades que possam gerar perdas financeiras ou operacionais. • Acompanhar inventários cíclicos e gerais, apoiando as equipes de estoque. • Realizar auditorias por amostragem em cargas, volumes e documentos fiscais. • Registrar ocorrências em sistema ou formulários padrão para área de Vigilância Patrimonial. • Monitorar movimentações suspeitas de pessoas, cargas e equipamentos. • Realizar abordagem preventiva sempre seguindo os protocolos internos da empresa. • Identificar oportunidades de melhoria para redução de perdas. • Atuar preventivamente na redução de avarias, extravios e desperdícios. • Apoiar ações corretivas junto às lideranças operacionais. • Apoiar a prevenção de fraudes internas. • Fiscalizar movimentação de pallets e mercadorias de alto valor. • Acompanhar descarte de produtos e materiais. • Fiscalizar movimentação de mercadorias em áreas restritas. • Garantir o cumprimento das políticas internas de segurança patrimonial. • Zelar pelo cumprimento das normas de Segurança do Trabalho. • Manter sigilo sobre informações estratégicas da empresa. Requisitos: • · Formação Mínima: Graduação Concluída ou em andamento nas áreas de Administração, Engenharia de produção, Logística, Ciências contábeis ou áreas afins; • Desejável ter curso de Fiscal de Perdas ou Prevenção de Perdas; • Vivências em conhecimento em logística e/ou controle de estoque; • Possuir noções e vivência com processos de inventários gerais, inventários cíclicos; Sobre a empresa: #VEMSERNAZÁRIA e conhecer um pouco mais sobre a gente! A Nazária Distribuidora faz parte do Grupo Jorge Batista, que há 75 anos trabalha com dedicação, excelência e responsabilidade para abastecer o mercado das regiões Nordeste (todas as UF’s) e Norte (Amapá, Pará e Tocantins) com produtos de qualidade. Valorização de colaboradores, clientes e parceiros comerciais direcionam nossos esforços para melhor servir, buscando a inovação, o desenvolvimento contínuo e a construção de valor para todos os envolvidos.