Empresa: Plena Alimentos
Estamos há 36 anos no mercado e contamos com um time formado por mais de 2.500 colaboradores engajados e orgulhosos em fazer parte do #TimePlena! Essa equipe não para de crescer! Estamos constantemente em busca de novos talentos que queiram fazer parte e contribuam para que os nossos produtos estejam presentes nas famílias do Brasil e do mundo. 🌎 Se você tem interesse em fazer parte desse time que trabalha diariamente com simplicidade e paixão, candidate-se nas nossas oportunidades! Vem ser Plena com a gente! ✅Realizar atendimento e suporte técnico aos colaboradores por meio da ferramenta de gestão de chamados; ✅Identificar, analisar e solucionar problemas relacionados a computadores, sistemas, impressoras e demais recursos de TI; ✅Garantir o funcionamento adequado de computadores, impressoras, aplicativos e demais equipamentos da empresa; ✅Atender aos chamados dentro dos prazos estabelecidos (SLA); ✅Prestar suporte aos usuários, orientando e auxiliando na utilização dos sistemas e recursos de tecnologia; ✅Apoiar as atividades relacionadas à segurança da informação, seguindo as políticas e procedimentos internos; ✅Apoiar a administração e manutenção de redes internas e externas (LAN/WAN); ✅Realizar acompanhamento dos recursos de rede por meio de ferramentas de monitoramento; ✅Acionar e acompanhar fornecedores de serviços de TI quando necessário; ✅Apoiar processos de manutenção e instalação de impressoras e demais equipamentos; ✅Contribuir para a conservação dos equipamentos e demais patrimônios da empresa; ✅Cumprir e disseminar as políticas, procedimentos e normas internas da empresa. Requisitos: ✅Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas afins; ✅Conhecimento em suporte e administração de sistemas operacionais Microsoft; ✅Conhecimento em Pacote Office, especialmente Word, Excel e PowerPoint; ✅Conhecimento em Microsoft Office 365, incluindo SharePoint, OneDrive e E-mail; ✅Conhecimento básico em redes de computadores; ✅Conhecimento em hardware e manutenção de computadores; ✅Conhecimento em manutenção e instalação de impressoras.